Ni han traído la entrada a casa, aún
Buenas tardes, a dos días del show y no ha llegado la entrada a mi domicilio. Que tengo que hacer? es una vergüenza que hasta último momento tengan en vilo a la gente.
Solucionado 18 de Noviembre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Buenas tardes, a dos días del show y no ha llegado la entrada a mi domicilio. Que tengo que hacer? es una vergüenza que hasta último momento tengan en vilo a la gente.
Solucionado 18 de NoviembreHice una compra hace mas de dos meses y recibí un correo en el cual me comentan que las entradas se pueden enviar hasta el 12/10 cuando el recital es el 16/10. Nadie ma da una respuesta y no hay donde llamar. Me habian dicho que las enviaban la semana pasada y no fue de esa manera.
Solucionado 08 de OctubreCompramos una entrada para ver a arjona el 5 de octubre de [números] y aun no las enviaron. Nadie responde los mails y faltan tres días. Es regalo de cumpleaños y está todo pago. Que hacemos?
Solucionado 18 de NoviembreCompre entradas para el recital de arjona del 5 de octubre. Las entradas tenian q llegar el 24/9, estamos a 3 de octubre y todavía no las recibí!!
Solucionado 18 de NoviembreDespués de un montón de mails me dicen que me las van a mandar se acerca la fecha y martes y hoy miércoles a primera hora me dicen que falló el envío ..si era de 10 a 18 como pueden saber 8 y 20 que no las voy a recibir ..me están engañando como a un chico y yo sigo confiando..como pueden ser ofrec…
Solucionado 03 de OctubreQueria reclamar porque por la Naranja realize una compra de entradafan para ver a simona. La misma tenia un precio de $3.[números] & cuando hoy la fui a buscar me dieron una que tiene menor precio & no se quieren hacer cargo. Por eso queria cancelar la compra.
Solucionado 18 de NoviembreCompre el sabado 29/9/18 entradas apara arjona 5/10/18 bs as nunca me llego el mail con numero de rastreo ni fecha de llegada de la entrada yo soy de uruguay y viajo a bs as el viernes 5/10 en la mañana a bs as y necesito que llegue la entrada en tiempo y forma.
Solucionado 07 de OctubreCompre dos entradas para the chainsmokers ,el sohw es el momingo 7 y no me llegaron todavia, soy del interior , no se si la despacharon, la operacion es 4aec5f1d
Solucionado 18 de NoviembreCompre dos entradas para ver [nombre] en el metropolitano de rosario jamás me entregaron las entradas nisiquiera de contactaron conmigo. llamo metropolitano me dicen que el show se suspendió y nisiquiera se contactan para resolver el tema de la plata de las entradas yo las pague con tarjeta de cr…
Solucionado 18 de NoviembreBuenos días las entradas para ricardo arjona para el evento del 4 de octubre no me llegaron, supuestamente la fecha de entrega era el 29 de septiembre.agradeceria una respuesta
Solucionado 18 de Noviembre