EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne; para Soda Stereo, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos como Federer vs. Del Potro.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo anunciado por el Gobierno Nacional, EntradaFan anunció que se encuentra atento a los comunicados oficiales y decisiones de las autoridades para poder brindar toda la información pertinente para sus usuarios respecto de los eventos previstos entre marzo y abril.
Debido a la amenaza de la propagación del COVID-19 (Coronavirus) los eventos a realizarse en fechas próximas estarán sufriendo modificaciones. Desde EntradaFan aseguraron que su intención es ofrecer la mayor claridad posible sobre los pasos a seguir.
Afirmaron que informarán las novedades y reprogramaciones vía correo electrónico a quienes hayan adquirido entradas para eventos programados para estos meses.
A su vez, pusieron a disposición un e-mail de atención a cliente: [email protected].
Si es la primera vez que ingresas en el sitio web de Entrada Fan y queres comprar o vender alguna entrada, tenes que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenes un usuario creado, simplemente tenes que entrar a la opción azul que dice “ingresa”.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenes que seguir los siguientes pasos:
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
En los términos y condiciones EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de esos términos y condiciones. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propio. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido si lees los términos y condiciones y comprendes que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Ahora si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios vas a ver que la mayoría de ellos son porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad como indican los términos legales de la empresa el precio lo asigna el vendedor.
En segundo lugar, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Finalmente hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Compre 2 entradas 12/3 para enrique iglesias ya me descontaron la primera cuota de la tarjeta de crédito me dijeron que estarían llegando 26/3, todavía no recibí ninguna entrada y enciama el 28 /3 me mandan un mail diciendo que me cambian de lugar .yno me las envían ni el código de seguimiento por …
Solucionado 16 de AbrilEs la primera vez q compro entradas para un espectáculo y luego de interiorizarme bien vi q los precios son más q el triple del valor real. Tarde ya las había comprado. Pero el espectáculo se canceló y ahora? tiketek sólo me reconocen el valor impresora la entrada para el valor real q no es nada. …
Solucionado 27 de AbrilTodavia no tengo mi entrada. Dijeron que me iban a pasar antes del finde largo el codigo de retiro y todavia no obtuve respuesta, me siguen derivando a otras áreas y ya pasó una semana del ultimo reclamo. Mi hermano que tiene discapacidad esta esperando la misma para poder sacar su pasaje. Es una v…
Solucionado 29 de AbrilEl día 10/3 abone $ 6.269 por dos plateas altas para el recital de babasonicos del día 6/4. el día 12/3 me informan que la compra fue confirmada y que recibiría las entradas el 19/3. El 19/3 me informan que no cuentan con las entradas, me ofrecen lo mismo para el 7/4 (que se consiguen por $ 1.100 …
Solucionado 13 de AbrilMi amigo george fraguio compro hace más de 20 días compró dos entradas para el 14/04 radiohead en bs as. La entrega debía ser a mi domicilio y todavía estoy esperando. Necesito que envíen las entradas, mi amigo viene del exterior para ese show.
Solucionado 12 de AbrilCompré entradas por entradafan para el recital de radiohead de abril 14 desde miami eeuu por American Express hace más de un mes para que lo recibiera mi amigo gustavo oviedo en su domicilio en buenos aires. Viajo el 12 de abril. Le explicaron que le entregaban las e…
Solucionado 26 de AbrilCompre dos entradas para el show de Soy Luna del dia 16/06/2018 y me mandaron un mail diciendo que no pueden cumplir con la oferta- estafa total porque ya pague las entradas. Soy del interiro y tengo pasajes comprados y hotel reservado para esa fecha por lo que necesito que …
Solucionado 29 de AbrilCompre dos entradas para Soy Luna para el 16/6. Me enviaron un mail diciendo que el proveedor no tenia lugarea y que me pasaban la fecha para el 20/6 a las 18:30 hs. Esta modificacion me obliga a cambiar los vuelos ya que soy del interior. Necesito un telefono o direccion de…
Solucionado 29 de AbrilNo me responden los correos. Compré 2 entradas para ver a alejandro fernández en junio/2018 y no tengo respuesta de ellos maría melina, te informamos que estamos procesando tu pago, dentro de las próximas horas recibirás un mail con la confirmación de tus entradas. Este proceso lo realizamos pa…
Solucionado 29 de AbrilNecesito hacer un reclamo de las entradas que nunca llegaron. Para ello necesito su dirección oficial o en su defecto, de alguna sucursal cercana.
Solucionado 29 de Abril