Quiero devolver las entradas y que me devuelvan la plata
Buenos días,quiero la devolución de la plata de mis entradas ya que me parece una estafa comprar una entrada a un precio y te manden otra a casi la mitad.
Solucionado 03 de Marzo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Buenos días,quiero la devolución de la plata de mis entradas ya que me parece una estafa comprar una entrada a un precio y te manden otra a casi la mitad.
Solucionado 03 de MarzoHola, ayer compré entradas para damas gratis para el lunes 10 de diciembre en luna parck con Naranja no recibí ningún mail de confirmación, si un código que me llamaron [números], necesito saber si esta todo ok, a nombre de [nombre] está la operación con la tarjeta, …
Solucionado 18 de NoviembreBuen dia...ayer 5 de noviembre de [números], era la fecha que me tenian que entregar las entrada que compre para ver argentina - mexico el viernes 16 de noviembre de [números], y no tuve ninguna noticia, ni de la empresa que las entrega, nio de las entradas...saludos
Solucionado 18 de NoviembreAl mismo tiempo que estaba entregando una entrada que vendí por otro medio me entro la compra @ entradafan y no tengo forma de comunicarme si cancelar la venta. Repito ya no tengo la entrada, la estaba entregando y me entro la compra. Que hago?
Solucionado 18 de NoviembreCompre entradas para maluma y no las enviaron todavía fecha supuesta de entrega el 22 de octubre..
Solucionado 10 de NoviembreCompre 2 entradas para roger waters el 6/11 en la plata. Me mandaron mail confirmando la compra código de compra e4b[números]f3, y otro diciendo q un agente de logistica me contactaría para la entrega. Nunca me contacto. Mandé 4 mails reclamando, la misma respuesta. Mañana es el recital, estoy en c…
Solucionado 10 de NoviembreCompre entradas para new order el dia 11/10, es decir prácticamente un mes. No solo que jamas me llegaron sino q jamas me informaron quien las despacha o como puedo hacerme de las entradas. Cuando las reclame por mail, me dijeron la fecha limite era el 01/11, que si ahi no habian llegado me podian …
Solucionado 12 de NoviembreNecesito las entradas compradas a entra una semana del recital no recibi las entradas en mi domicilio por entrada fan
Solucionado 10 de NoviembreYa hice varios reclamos por otros medio de esa empresa pero a 3 días del recital de abel pintos en san juan y habiendo abonado $7.[números],92 aun no me responde si me enviaron las entradas que solicite o me reintegraran la totalidad del importe que abone.
Solucionado 03 de Marzo