Quiero devolver mis entradas
Me siento estafada , yo quise sacar directamente del teatro las entradas , esta forma de intermediarios es un robo
Solucionado 19 de Abril
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Me siento estafada , yo quise sacar directamente del teatro las entradas , esta forma de intermediarios es un robo
Solucionado 19 de AbrilNecesito que me cancelen la compra de entradas para lisandro aristimuño en córdoba. Gracias
Solucionado 19 de AbrilBuenos días , compre entradas para el 23 de marzo para paul mccartney ya no creo que lleguen lo único que quiero es que me devuelvan el dinero y que la gente sepa que entrada fan es una esfafa
Solucionado 19 de AbrilQuiero que me devuelvan el dinero. Muy caras las entradas! no sabía
Solucionado 19 de AbrilEl dia 12 de diciembre compre una entrada para el recital de paul mcartney para mi padre, tenia fecha para el 4/3 y todavia no me llegaron a 4 dias del recital. no creo que me valla a llegar nada,asi que quiero que me devuelvan mi dinero porque pague [números] pesos por una entrada que nunca llego.
Solucionado 24 de MarzoBuenas tardes todavía no tengo las entradas para el recital de paul mac cartney soy de mar del plata ,
Solucionado 19 de AbrilEl 14 de marzo compramos 2 entradas para paul mccartney,y el día de la fecha no nos llegaron. Soy de mar del plata y tengo que viajar el viernes por otros trámites.
Solucionado 19 de AbrilHola! cuando hice la operación, puse un mail por el cual nunca me llegó la notificación de cuando pagué, fue una suma grande, espero que me lo puedan solucionar. Anteriormente ya me comunique con ustedes y les pasé el código por el cual pagué, gracias.
Solucionado 03 de NoviembreHabiendo comprado en enero [números] una entrada para ver a paul mccartney me indicaban que la recibiria el 11 de marzo en mí domicilio. Reclamo y me dicen que oca no garantiza y que si podía retirarla antes de ingresar al evento a 4 cuadras. Sin opción.. Dije que si. Soy de rosario y ya tengo pago…
Solucionado 24 de Marzo