Quiero cancelar mis entradas
No quiero las entradas ya q no podré asistir por problemas de salud
Solucionado 03 de Noviembre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
No quiero las entradas ya q no podré asistir por problemas de salud
Solucionado 03 de NoviembreYa envié 5 mails y no me contestan, no me devuelven el dinero .
Solucionado 18 de AgostoHola buenas noches compre 2 entradas x un valor de [números] c/u... Las cuales me llegaron hoy 2 entradas de un valor de [números]$ quiero q me solucionen esto xq la función es el jueves... [números] mí celular
Solucionado 18 de AgostoMe mandaron una entrada con otro precio de las cuales e solicitado x internet
Solucionado 18 de AgostoCompre 6 entradas para disney on ice madero platea alta por un valor $ [números] c/u , primero me enviaron por error 3 entradas para yatra. Las cuales las tuve que devolver y después esperar que me envíen las del espectáculo q yo había comprado, hoy recibo las entradas disney pero la ubicación e…
Solucionado 18 de AgostoCompre 2 entradas para disney on ice de $[números] cada una, y cuando voy a buscarlas son de $[números]. Quiero una solución ya. Me estafaron . No quiero las entradas , no me interesa esa ubicación. Ya me contacte con un abogado.
Solucionado 18 de AgostoHola. volvi a enviar el mail que me pidieron a [email protected] y me vuelven a decir lo mismo aqui el mail anaelis, anaelis (entradafan) 16 jul. 11:26 -03 hola, dan te agradecemos por contactarnos. Queremos informarte que las compras realizadas a través de entradafan…
Solucionado 18 de AgostoQué tal yo compré 2 entradas para el show de shawn mendes para el sábado 7 de diciembre y todavía no tengo ninguna respuesta de cuando me las van a entregar. Mi hija está desesperada y ya no sé qué hacer. Les pido por favor me den una solución porque si no sería una decepción decirle a mi hija que …
Solucionado 18 de AgostoHola,mi nombre es kevin nahuel [nombre]. le comento que el dia 8 de julio he sacado 2 entradas para el recital de "damas gratis" que se realizara en el teatro colonial de avellaneda; las entradas las saque via web con tarjeta de credito para que luego me lleguen las entradas a mi domicilio. e…
Solucionado 18 de AgostoCompre una entrada para el cirque du soliel a mediados de junio. Me dijeron que me la enviarían el 8 de julio y hasta la fecha no la he recibido y la entrada ya está pagada. Les dije que quiero anular la operación y no contestan mi mail.
Solucionado 22 de Julio