No recibi entradas ratones
Compre dos entradas para los ratones para el sabado 14/09, o sea mañana, y no.las recibo. me indicaron que baje la app equity por wa pero no me aparece nada.
Solucionado 18 de Setiembre
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Compre dos entradas para los ratones para el sabado 14/09, o sea mañana, y no.las recibo. me indicaron que baje la app equity por wa pero no me aparece nada.
Solucionado 18 de SetiembreCompré dos entradas en agosto. Ayer me enviaron el link para descargar a las dos, pude descargar una sola. Aún no me responden y el concierto es hoy.
Solucionado 18 de SetiembreBuenas, compre 2 entradas para e marama, el show es en 2 días y aun no me llegaron dichas entradas. La empresa no se contacta conmigo y tiene sus canales de comunicación bloqueados.
Publicado 12 de SetiembreCompre 3 entrdas para el sabado 14 de septiempre la los ratones y todovia no me las enviaron
Publicado 08 de SetiembreHola, saqué una entrada por entrada fan y no me dieron ubicación ni me responden los mails. Una amiga sacó otra por la página de Movistar arena y sí le dieron ubicación. No sé si me e*****ron ... Me podrán ayudar?
Solucionado 05 de OctubreCompré tres entradas para el cuarteto de nos el día 31/08 a un precio infladisimo. Por supuesto que nunca llegaron. Me gustaría por lo menos recuperar los más de [números] pesos que me cobraron
Publicado 31 de AgostoQuise comprar entradas para los palmeras y resulta que en entrada fan están a mitad de precio que viagogo, en primera fila , me da desconfianza no hay tel. Para comunicarse quiero respuestas para evitar e*****s.
Publicado 31 de AgostoCompré entradas en mayo [números] para un recital el domingo 1 de setiembre en el movistar arena (entradafan). Mañana es el recital y todavía no me han enviado las entradas ni físicas ni por e-ticket. me contacté con entradafan via mail y ellos solo me responden que me van a llegar las entradas.
Solucionado 16 de SetiembreA quien corresponda, según lo hablado telefonicamente con su empresa, adjunto comprobante de pago a entradafan a través de mercado pago. Dicha compra se efectuó el 30-06-24 y recién el hoy, 30-08-24, dia del recital me llegan las entradas digitales pero como una compra para ver el show en campo,…
Publicado 30 de AgostoHola compramos entradas hace meses para el cuarteto de nos 31/8 concierto en movistar arena y resulta que estámos a un día del concierto y no tenemos las entradas! nos cansamos de pedirlas se suponía según entrada fan nos llegaban el 1/8 físicas y no llegaron. Nosotros estamos en buenos aires co…
Solucionado 15 de Setiembre