Deseo cancelar la compra uy no responden
Desde cancelar la compra y no me responden.
Publicado 17 de Enero
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Desde cancelar la compra y no me responden.
Publicado 17 de EneroEl día 15/12 me vendieron entradas que ya estában agotadas. Pedí el reintegro se comunicaron conmigo en varias oportunidades. Primero para persuadirme de no cancelar la venta. luego para decirme que debía hacer una cuenta en tuentradawallet con el mail [email protected], posterior a esto me d…
Publicado 20 de DiciembreEstoy esperando que entrada fan responda ya que me vendieron entradas que ya estaban agotadas este es el número de solicitud que me dieron ellos ante mi reclamo [números]. Pero sigo sin respuestas. Las entradas no están, obviamente no pueden asegurarme que sean originales ya que no las tienen. p…
Publicado 19 de DiciembrePague mi traslado para ir a la plata para 3 personas y nunca me enviaron bien la información del viaje. Tuve problemas con las entradas que eso fue lo q les dije pero q igual iba a tomar el traslado. Dos días antes de la fecha les mandé msj llame. Mis amigos y yo y no nos respondían ni atendían. Fu…
Publicado 18 de DiciembreEn junio de [números] compré entrada de campo en el movistar arena . decía que iban a llegar el 6 de diciembre, luego el 14 y el 18 día antes del show, no me llegó. quiero una solución lo antes posible.
Solucionado 30 de DiciembreEl día 15/12 compré dos entradas para el show de liniel teatro gran rex. Me vendieron entradas un día que ya estaban agotadas a precio exorbitante. me contacte y no me han realizado el reintegro. Es más intentan persuadir para que no lo hagas. necesito que cancelen la compra ya que el unico medi…
Publicado 17 de DiciembreNo me enviaban las entradas y me las mandaron un día antes del recital y terminaron siendo truchas
Publicado 17 de DiciembreSaque tres entradas para platea para ver a los piojos este domingo y no me mandan las entradas solo propuestas de cambio a campo y yo estoy embarazada esto es una e*****
Publicado 16 de DiciembreTengo entradas compradas para el recital de trueno en ferro q es hit y aún no las recibi
Publicado 13 de DiciembrePague por entrafan campo premiun para ver a fito paez 12 de dicienbre de [números] segunda fila del escenario y me enviaron las entradas de platea alta que salía exactamente la mitad, una e***** total
Publicado 12 de Diciembre