Queja
Saber que me las van a entregar como dicen
Publicado 28 de Febrero
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Saber que me las van a entregar como dicen
Publicado 28 de FebreroQuiero saber por qué hacen esto. Quero mis entradas que son para el recital de mañana
Publicado 28 de FebreroCompré una entrada para el recital de ricky martin para el 29/02/20. Platea platino. Hoy me contactan para cambiarla para el día de hoy y campo. Quiero que cumplan con la entrega de mí entrada. Mañana es el recital!!! están engañando a la gente!!!!
Solucionado 04 de MarzoCompre 2 entradas por 9 mil cada una para el día 3 de junio y ya tengo los pasajes soy de tierra del fuego..me llegaron las 2 entradas por 5 mil pesos para el 2 de junio mande mails y no se contactan conmigo
Publicado 28 de FebreroCompré dos entradas para el recital de soda stereo para el día 22 de marzo. Se comprometieron en enviarme un email con el aviso de día y fecha que enviaban las entradas al domicilio requerido. Sigo sin novedades y al hacer el reclamo sólo dicen que en 12 hs se comunican, ya van 4 veces y sigo a la …
Solucionado 30 de MarzoCompre una entrada para mañana viernes 28/2/20 y me la cambiaron para hoy, pero no me la mandan hasta ahora y el show es hoy a la noche
Publicado 28 de FebreroCompre 7 entradas el dia 06/12 para el 27/02 para ver ricky martin y el dia de ayer de la nada me enviaron que mi compra estaba cancelada, cuando el 06/12 debitaron el dinero de la cuenta sin problema
Publicado 28 de FebreroCompre entradas hace tres meses para ricky martín para el sábado 29 de febrero después de que me cambiaran el día y muchas quejas no respondidas. Hoy hace 5 minutos llegaron las entradas para el día de ayer 27 de febrero. Estoy muy mal ya que tenia mi lugar y me hicieron perder el show por no tener…
Publicado 28 de FebreroHoy tengo el recital de ricki martin y compre las entradas el 8 de noviembre del año pasado, y no recibio las entradas todavia, son unos estafadores. 30 mil pesos pague. gracias eduardo
Publicado 28 de Febrero