No entregan mi entrada
Compré hace un mes la entrada y no llegó, el recital es el próximo sábado, y siempre me mandan el mismo mail.
Solucionado 05 de Marzo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a [email protected].
Compré hace un mes la entrada y no llegó, el recital es el próximo sábado, y siempre me mandan el mismo mail.
Solucionado 05 de MarzoHice compra a entrada fan de dos boletas para el concierto se soda en bogotá. por cierto a un precio 4 veces mayor del normal. El concierto es el día de hoy 29 de febrero y las boletas nunca llegaron. Enviaron un correo donde me decían que las boletas las enviaron vía formato electrónico, pero nun…
Publicado 29 de FebreroNecesito q llegue mi entrada a mí domicilio esta semana, hace 5 meses q la compré y faltan 7 días para el recital y todavía la estoy esperando.
Publicado 29 de FebreroCompré una entrada para el recital de backstreet boys el día 2 de septiembre de [números] con tarjeta de crédito. El recital es el día sábado 7/03/[números] y todavía no he recibido mi entrada, nadie responde de manera coherente los mensajes y yo la entrada hace meses la termine de pagar.
Publicado 29 de FebreroBuendía, enviaron las entradas para un día antes y ya reservamos los pasajes para el mismo 3, y no responden los reclamos. gracias
Publicado 29 de FebreroNecesito que me solucionen el problema estafadores !!!!!!
Publicado 29 de FebreroCompre entradas ricky martin en noviembre. Luego de muchos mails me enviaron entradas 4hs antes del recital que fue 28 de febrero y de un valor muchisimo menor y una ubicación malisima. No me diron oportunidad de reclamar. No veía nada. Me estafaron!!! y entradafan dice que solo es intermediario. …
Publicado 29 de FebreroHace días estoy haciendo el.reclamo y no contestan mandan un mail que en 12 horas máximo se comunican y no es así 21 mil pesos pague más los pasajes
Publicado 29 de FebreroCompre dos entradas de [números] para el recital fé billi elish para el 3 de junio. Me llegaron y hay error en la fecha y el.monto soy de tierra del fuego y mi miedo es que no lo solucionen es el regalo de 15 de hija. ya mande mail ya mande la queja acá y quedan en comunicarse conmigo pero nadie m…
Publicado 29 de FebreroNecesito saber cuándo me envían la entrada para el concierto de los backstreet boy la flecha de entrega era para hoy 28 de febrero pero no me llegó!!!
Publicado 29 de Febrero