Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Por fabor soy discapasitada y ya desde el jueves sin luz ni agua tercer piso sin poder bajar y udes sin atender reclamos angel gallardo [números] y virasoro el año pasado 6 dias hasta que quemamos es asfalto y cortamos avenidas aqui hay 5 que les parece si arreglan sin falta o salimos a quemar esta…
Publicado 31 de EneroLos reclamos ante edesur los vengo haciendo desde el [números] con nº de expediente de ese año al Enre el año pasado sumamos al min. De planificacion, este año sumamos cuatro reclamos en un mes a edesur ,nos mando segun ellos un inspector,entonces nos responde por escrito que …
Publicado 30 de EneroHace casi 48 hs que estoy sin luz, hice innumerables reclamos a edesur, 4 al minplan, y dentro de poco va a ser el 4to reclamo al Enre tengo anotados todos los numeros de reclamo, y edesur me sigue diciendo que no me puede dar un timpo estimado de "normalización del servicio", …
Publicado 29 de EneroVivo en la gerli partido de avellaneda. Venimos con cortes reiterados hace mas de 5 años. Invierno y verano. Siempre es la misma zona o manzanas. Explota el transformador. Lo arreglan y vuelve a explotar. No se silo cambia por uno viejo reparado. Ayer sin luz 20 horas . Hoy exploto nuevamente. …
Publicado 28 de EneroHola, desde el domingo 25/01/15, estamos en la zona de lanus oeste sin servivio electrico desde las 23.10 horas, a pesar de efectuar varios reclamos a edesur y al Enre no hemos tenido respuestas a nuestros reclamos, por lo que seguimos padeciendo la falta de luz, nadie nos da …
Publicado 28 de EneroLa baja tensión en la zona es permanente y lo noto en la intensidad lumínica de las lámparas, además los alimentos en el freezzer no se endurecen por congelamiento como debe ser y siempre es así. Un técnico en refrigeración me lo explico y demostró in-sittu. los cortes de luz son una constante esp…
Publicado 27 de EneroDebido a los reiterados cortes de luz en la zona hace un año y un mes que edesur ha instalado un camión frente a mi casa que es un grupo electrógeno cuyo motor funciona día y noche metiendo un ruido ensordecedor y lo peor, quemando altas cantidades de monóxido de carbono que todos los vecinos estam…
Publicado 20 de EneroDesde el día 15/01/[números] que estamos con sólo una fase de electricidad en el edificio lo cuál implica que algunos vecinos estemos sin luz y que todos al no tener todas las fases no tenemos agua ni ascensores. en el edificio hay personas mayores y personas que necesitan mantener refrigerada su…
Publicado 16 de EneroDesdel el viernes 9 de enero de [números] corte de energia edesur!!!!! reclamos a la empresa, Enre y minist. De planificacion sin respuesta favorable!!!!!! por favor necesitamos soluciones !!! estamos a miercoles 14 y sin luz!!!!!
Publicado 14 de EneroDada la oscuridad y q hay muchos pasajes,y hay terminal de micros , estacion de tren bodegones de todo tipo es zona fronteriza a pocas cuadras de gral paz, la falta de luz!, acompaña a este tipo de gente q hasta de pasada, aprovecha la oportunidad de producir algun robo ocasional y hasta programar…
Publicado 13 de Enero