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Reclamos
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1391 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Falta de suministro,durante muchos dias corridos y cuando hay baja tension
En zona de liniers, y cortan la luz durante muchos dias corridos xej, del 27/12/[números], hasta el 2/1/[números],se ve pasamos año nuevo sin luz!!!, desde el 9/1/[números], hasta el11/1/[números], otra vezz la cortaron la dan con baja tension, o con muuucha!, es un asco!!, el problema en este luga…
Publicado 12 de Enero
No nos conectan los medidores!!!
Hace mas de 6 meses que el edificio esta habitado y todavía estamos con luz de obra porque falta conectar los medidores algo que dijeron que lo venían hacer hace 3 meses, es una vergüenza!!!
ya se pago todo lo que pidió edesur y todavía no tenemos respuesta.
el edificio esta en estado de israel y…
Publicado 06 de Enero
Hace 7 dias sin luz
Direccion: los claveles (ex los laureles) nro. [números] la union ezeiza.
hace 7 dias que no hay luz porque un poste se cayó nadie viene a arreglarlo toda la cuadra sin luz. Familiar discapacitado insulino dependiente. Ya no se adonde llamar. Telefono de contacto [números]
Publicado 04 de Enero
Edesur remedios de escalada sin luz
En remedios de escalada en gaboto y colon sin servicio electrico, desde la 10:30 am del 30/12 y todavía no dan respuesta.
Solucionado 02 de Enero
Heladera averiada
Dejo de de funcionar por corte de luz y baja tension posterior el dia veintiuno ppdo. Hoy se volvio a cortar la luz a la mañana nos quedamos sin heladera justo para las fiestas esto es muy malo exijo una reparacion urgente.-
Publicado 31 de Diciembre
Edesur corte eterno
Se corto labluz el 29/12 5 hs y el 30/12 a las 15 nuevamente y hasta el momento no volvió. Además de reclamar a edesur Enre y ministerio de planificación sin tener solución. Tolerar el calor imposible. No poder dormir. Hidratar a los chicos tengo q escuchar q edesur cada vez q r…
Publicado 31 de Diciembre
Edesur
Estoy repodrido que en la zona de monte grande y el jaguel, les llevo contado en el dia de hoy 15 microcortes y cuando viene hay oscilacion continua. Que carajos estan buscando h.d.m.p. Esto pasa hace 4 años contunamente.
jorge d. Sabbagh
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Publicado 29 de Diciembre
Sin sumiistrp edesur
Desde el 18/12 a las 20 hs sin luz, en el barrio de liniers y si vuelve es con baja tension y se vuelve a cortar. Ya llame a todos, edesur, Enre mint planificacion, hay alguien mas a quien pueda llamar y que pueda solucionar ????? porque de todos los anteriores ninguno me soluc…
Publicado 22 de Diciembre
Edesur
Hace 36 horas que estamos en una sola fase. Tras varios reclamos a edesur la unica respuesta es "en 5 horas pasará la cuadrilla" o ante el reclamo después de las 5 horas "no tenemos información de la cuadrilla, reiteramos el reclamo". Ya sin ascensores ni agua en varios edificios de la cuadra en av…
Publicado 22 de Diciembre
Cuál será el título del reclamo????
No hay luz en "una fase" del edificio por lo tanto no hay ascensor ni agua para nadie.
tampoco en otras calles del barrio de villa crespo, corrientes y s.ortíz
Publicado 19 de Diciembre