Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hola mi reclamo es por 12/07/16 no tengo luz necesito con urgencia de este servio porque tengo un bebe de 3 meses y tengo solo estufas eléctricas, bueno también necesito usar un vaporizador por el resfrió que tiene mi hijo .. Espero respuesta urgente
Publicado 15 de JulioLlevamos ya 11 días sin corriente estamos en un edificio de 27 pisos quartier san telmo somos más de [números] departamentos en los cuales hay niños, discapacitados gente mayor y nuestros reclamos no son solucionado ni por edesur, ni por el Enre . por favor necesitamos ayuda....
Publicado 15 de JulioNos cortaron el suministro eléctrico el lunes 11 de julio. Hoy viernes 15 de julio, seguimos sin respuesta de edesur. En la empresa hay 30 personas que dependen de este trabajo. Edesur no envía gente a repararlo. No se podrán pagar los sueldos si no se produce y se entrega. Estamos preocupados por …
Publicado 15 de JulioHace más de 10 días se quemo una facey hasta hoy no tenemos solución de parte de edesur. Es un edificio de 27 pisos, en gary [números] y el generador nos da un gasto muy abultado por lo que deseamos pronta solución a los inconvenientes ocasionados por edesur.
Solucionado 03 de AgostoVivo en la zona de ezeiza (bustillo [números] y estamos sufriendo aparte de los cortes reiterados ,(los cables se prenden fiuego) cuando se reestablece el servicio ,baja tension por la noche [números] vot y por la mañana [números] v,en una zona electro dependiente ,se corre riesgo de que se dañen l…
Publicado 15 de JulioHace 48 hs. Que hice un reclamo a edesur porque mi medidor comenzó a quemarse, saltaban chispas en la entrada a este (vivo en un edificio de departamentos de la localidad de gerli, avellaneda de la provincia de buenos aires) y me dijeron que en tres horas máximo se ivan a presentar para solucionar …
Publicado 14 de JulioEl martes 12/7/16 en horas de la mañana se corto la luz del edificio, es una propiedad de 13 pisos.alrededor de las 20 hs vino una camioneta de la empresa con una persona, quien miro y dijo que suponía era de la cámara, que habia llamado y de Emergencias le dijeron que se…
Publicado 14 de JulioDesde ayer a las 19 mi madre que vive en erezcano[números] no tiene luz...
Publicado 14 de JulioEstoy arta de esta situación y a edesur no le interesa me arte de reclamar. Mientras yo pago [números] de luz por mes y encima hacer una semana see corto por tantos enganchados que hay enfrente de mi casa pasa esto
Publicado 13 de JulioBuenas noches, mi reclamo consiste en mque tengo dos facturas una de $[números],89 y la otra de $[números],87 la cual llego hoy, el problema es que las dos tienen la misma fecha de vencimiento que es el 19 del julio de [números] y las dos pertenecen a la cuota 07 de [números], espero una pronta re…
Publicado 12 de Julio