Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
No entiendo porque tanto importe en mi factura cuando vecinos con dos casas usando el mismo medidr pagan la cuarta parte .no se a quien recurrir he hecho reclamos no he sido escuchada solo quiero hacer las cosas como se debe y estar al dia va con las facturas pero no puedo es frustante teniendo en…
Publicado 29 de SetiembreEl 26/09/16 me cortaron el suministro por que cuando consulte dijeron que debia 3 facturas incluida setiembre,20 dias antes llame reclamando la factura y me dijeron que espere ppor que estaban con la nueva tarifa.nunca me llego ninguna factura.me cortaron sin avisar.tuve que trasladar a un hijo dis…
Publicado 28 de SetiembreSoy cliente [números] el 03 agosto presente reclamo x exceso de facturacion el numero es [números] siempre consumi [números]kwh y de golpe me vino arriba de los [números]kwh dijieron que iba a venir un electricista hasta ahora no vienen puesto que solamente stams en casa x las noches gracias y es…
Publicado 28 de SetiembrePago por electrodoméstico exp. [números]-d resol [números]-16
Solucionado 25 de EneroEstoy repodrido que me llamen para reclamarme una deuda de fernandez jorge, no soy este fulano,,,, no se porque me llaman a mi... No soy cliente de edesur,,, corroboren los datos y no me llamen mas,,,,,, urgente regularizacion........
Publicado 25 de SetiembreDesde el mes de julio que hice varios reclamos a la empresa edesur. 1) solicité tarifa social en mayo de este año. Recién me la aceptaron en septiembre. Por lo cual me vinieron cobrando mal. 2) hice el cambio de titularidad y al respecto corresponde cobrar la tarifa mínima porque no hay valores par…
Publicado 23 de SetiembreSigo sin recibir una respuesta a m,i solicitud de colocarme un nuevo medidor a pesar de multiples reclamos y de haber publicado ya anteriormente en este mismo espacio y de reclamar constantemente en - edesur berazategui -cliente -[números] - por favor que tengo que hacer - encadenarme por una soluc…
Solucionado 08 de OctubrePoste por caer, desde hace mas de un mes reclamo a edesur el cambio de poste que se encuentra en la vereda de mi domicilio y esta por caer , el mismo esta podrido en su base y se sostiene solo por cables y ramas del arbol lindero, su caida puede ocasionar lesiones graves a los transeuntes y daños e…
Publicado 20 de SetiembreDesde el día 14/9 me quede sin luz ...después de las lluvias y fuertes vientos ....en casa prendía y se apagaba repentinamente la luz .! ya que no volvía la luz.. Hice el reclamo vía telefónica y me dieron un numero de reclamo mío [números]....espere tanto una solución ... Fui a edesur personalment…
Publicado 19 de SetiembreDesde el jueves no tengo luz..queria saber cuando lo van a solucionar z favor
Publicado 19 de Setiembre