Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace meses y meses que no pasa el empleado de edesur, que comúnmente llamamos el toma estado, el que anota los consumos, mirando el medidor. Me vienen lecturas de medidor, producto de la imaginación de alguien, que no existen, y en la factura, dicen que son real, y tienen una diferencia con la re…
Publicado 16 de NoviembreReclamo la reparacion de la luminaria [números]-1 de guatambu al [números] hace dias que llamo y nunca me puedo comunicar, hace meses que no funciona
Publicado 15 de NoviembreNo tenemos luz. Hace 15 días nos cortan dia por medio a razón de 8 horas por día. Esta afectada una fase por lo tanto no tenemos ni agua ni ascensor. Por favor que alguien se digne a resolver este incoveniente
Publicado 14 de NoviembreEl 16/09 solicite el medidor en edesur avellaneda numero de solicitud de suministro [números]-4 ya hace 2 meses que lo pedi y todavia no me habilitaron el servicio
Publicado 14 de NoviembreNo tengo luz desde 2 dias
Publicado 04 de NoviembreQuiero saber si el link [números] , sige vigente, ya que no puedo pagar, por ese medio!! gracias
Publicado 03 de NoviembreDpto 1 amb alquilado,vivo sola,mes agosto $[números],65 mes sept$[números],38,esas dos facturas pague fui a reclamar a edesur san jose [números] capital me toman reclamo pero me dicen q hasta enero no hay resolucion y q vaya pagando lo q quiera!!!!! me llegan 2 bolet mas octubre$[números],54 ynovie…
Publicado 02 de NoviembreMe vino [números]$ de luz cuando anteriormente me venia [números]$ lo máximo que pague fueron [números]$ estoy viviendo en una vivienda normal dos habitaciones cocina comedor baño . El tema es que yo alquilo y viene al nombre del señor. Yo soy beneficiaria de la asignación universal por hijo. Quici…
Publicado 02 de NoviembreEn el mes de agosto solicite inspección del medidor de la casa de mi madre (99 años) ya que de repente había aumentado en forma excesiva el monto de su factura. Me dieron un número de reclamo y me informaron que dentro de los 10 dias pasaba el inspector y que no debía abonar hasta que fuera. Aun no…
Publicado 02 de NoviembreMi casa es humilde y aun no he terminado su construcción, desde hace 15 años que sufrimos estos "cortes". puedo entender que se corte el suministro una una vez al año! pero no una vez todos los días del año, ustedes son una empresa inoperante con gente inoperante, o yo estoy equivocado, todos los …
Publicado 28 de Octubre