Edesur

Edesur
Reclamos
1317 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Que me den los 220 volts por los que me cobran

La tension que tenemos es de 180 volts y no de 220 como deberia ser, con esa corriente no se puede usar casi nada y (segun tengo entendido) los aparatos consumen mas de lo que deberian ademas de funcionar mal. Una vez reclame a edesur y cuando vinieron me dijeron que era porque yo estaba casi al fi…

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a edesur

Mal servicio al cliente

Tengo siete (7) días sin energía, la pagué el lunes a las 11:00 am; y todavía no la han conectado y cuando llamo me hablan mentiras, todos con una historia diferente y hoy me salieron que porque debo cuatro pesos no me la han conectado, pero cuando fui el lunes a pagar no me aparecía que debía más …

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a edesur

Hijo de 11 años asmatico y ya van 3 dias sin luz

Desde el domingo 21/2/16 a la fecha 24/2/16 estoy sin luz ni agua. Tengo dos chicos de 11 años asmatico bronquial y de 13 años. Perdi todo lo de la heladera incluyendo carne que habia comprado con mucho esfuerzo el sabado. Nadie me da una respuesta!!!!!! el disquito de edesur dice que lo van a dar …

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a edesur

Sin luz desde ayer por la tarde

El tema es que versalles no figura en la pagina de edesur como barrio damnificado y eso me preocupa ,en los dmas lugares ya se sabe a que hora vuelve nosotros ni siquiera figuramos....mi numero de cliente es 00587339 calle marcos sastre al 6000 . Basta de cdortes ya no pagamos subsidio que excusa…

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a edesur

Bajo consumo de luz

Quiero x favor xq la baja de luz y hasta cuando tengo q nebulizar a mi hijo y hay poca energía d luz.

Publicado 22 de Febrero
Reclamo a edesur

Falta de luz

Falta de luz en las calles fcio varela,bueras terranova,velez sarsfield de gerli lanus postal 1824.saltan los fusibles y se queman los cables del transformador. Los de emergencia nos dijeron que para solucionar eso abria que agregar dos cables mas para evitar lo que nos pasa

Publicado 22 de Febrero
Reclamo a edesur

5 días sin luz!!

Hace 5 días que estamos sin luz, hay gente mayor q no puede estar sin el servicio ni siquiera para poder subir la escaleras es imposible vivir así, tuve que tirar todo de la heladera, hoy no hace tanto calor para estar sin el servicio por favor necesitamos una solución!!!!!!!

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a edesur

No tengo luz hace 5 días

Desde el día 15/02 no tengo luz ,por lo tanto tampoco agua..tengo de todos los días hasta hace 10' números de reclamos y obviamente ninguna solución... pido x favor que me restablezcan el servicio es una sola fase del edificio..sólo eso..no pido mucho ..solo lo esencial para un ser humano...al no …

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a edesur

Variacion constante de voltaje

En la calle parana al 1200/1300 (recoleta) desde el dia 11 de febrero cuando se cayeron dos fases debido a que se quemaron los cables en la esquina con arenales, estamos sufriendo cobstantes variaciones en la tension de toda la cuadra, bajadas muy notorias y subidas que queman las lamparas domic…

Publicado 19 de Febrero
Más resultados