Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Rompamos edesur

Estamos desde el 28/12/16 20 hs sin luz no hay respuesta y ninguna cuadrilla vino a ver ...

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a edesur

Televisor led quemado

El dia miercoles 21/12/[números] estuvo subiendo y bajando la luz desde las 19 hasta las 23 hs y el resultado fue q me quemaron un televisor de 48 pulgadas ahora quien me paga el daño ocasionado

Publicado 28 de Diciembre
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Falta de luz

Edesur me dirijo a la empresa prestadora del servico para comunicarles q hace tres años q tenemos problema con la caja suministradora de bajada a mi casa se quemo esa caja y cuando se recalientan los cables se incendia y nos deja sin luz llamamos para q nos manden la cuadrilla y pasan tres ,cuatro …

Publicado 28 de Diciembre
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Sin luz en las calles

Se quemo el foco del poste de luz en la calle florencio sanchez entre luis viale y villaguay. Toda la cuadra solo tiene un foco el cual no llega a alumbrar.

Publicado 28 de Diciembre
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Reparación de luz publica en la calle grandville , e sanchez y canale

Buen dia , me comunico con ustedes para pedirles la reparaci´on de la luz de la via publica de la calle grandville , entre sanchez y canale al [números] , ya que hace mas de tres meses que no funciona y es una inseguridad para los habitantes de la zona , espero de ustedes al intendente cascallares …

Publicado 27 de Diciembre
Reclamo a edesur

Mal servicio

Aumento indiscriminado en la tarifa menos kw más $$$$ . Baja tensión y falta de suministro ,abrieron pozos y no hay operarios trabajando

Publicado 24 de Diciembre
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Socorrooo

Estoy hace cuatro días sin ascensor por baja tensión , tengo problema en las rodillas ,vivo en un 8piso ,mi madre tiene 85 y tengo vecino con discapacidad con criaturas, no puedo salir a comprar alimentos ,medicación , hasta cuando!!!!

Publicado 24 de Diciembre
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Desesperacion

Hace cinco dias que estamos sin ascensor por baja tension vivo en gaona [números] en un 8piso tengo problema en las piernas ,mi madre con 85 anos, vecinos mayores de edad,con criaturas ,no pude recibir clientes esto me perjudica laboral y economicamente quien me va a indemnizar por todos los perj…

Publicado 24 de Diciembre
Reclamo a edesur

Dos días sin luz

Hace dos días que estamos sin luz en sarandí avellaneda, yo tengo un bebé recién nacido el cual se muere de calor con estos días, una vergüenza q todos los años pase lo mismo

Publicado 23 de Diciembre
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