Que restablezcan el servicio urgente
Desde hace una semana no tenemos luz en la calle marcelo t de alvear al [números] entre esmeralda y maipú, caba
Solucionado 04 de OctubreEdesur
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- Un 17% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Restitucion de la luz en forma inmediata
Buenas tardes: en el dia de la fecha me han cortado el suministro y no me dan certeza de su restitucion. Cabe señalar que tengo niños y un bebe que esta con nebulizaciones cada cuatro horas y sin luz es imposible continuar el tratamiento el cual no debe ser interrumpido ya que esta con diagnostico…
Publicado 18 de SetiembreSin luz hace 1 semana. mamá tiene que hacer quimio y no puede bajar x escalera
Desde la madrugada del lunes 11/09 el edificio de sarandí [números], caba, no tiene luz y consecuentemente sin agua. Al reclamar, edesur dijo que mandó una cuadrilla a las 6 de la mañana y como no habia nadie se fueron. En el edificio habitan 12 familias, difícil no haya nadie no? cuando reclamé r…
Solucionado 18 de SetiembreQue el pago aparezca en homebanking banco ciudas
No aparece la factura en homebanking ciudad! y vence el 22 de septiembre. Es un problema del banco? de edesur? del token o segundo factor de seguridas? u otro inconveniente? muchas gracias.
Publicado 17 de SetiembreQue edesur asuma su responsabilidad y responda y respete sus clientes cautivos
Reiteradamente sufrimos fallas de servicio y al llamar al call center la contestadora responde que el circuito está energizado, al requerir hablar con un agente este expone que no tiene información de falla en el servicio y da un "no. De incidencia", pedimos un no. De reclamacion y nos lo niegan ro…
Publicado 17 de SetiembreNo cortan el suministro, aunque no pagan desde diciembre 2016
El dia 14 de septiembre fui a edesur de lanus, e hice un descargo porque tengo a un inquilino que no paga la luz desde diciembre del [números], y edesur no le corta el suministro, quiero dar la baja siendo propietaria y me dicen que tengo que actualizar la deuda, necesito que edeur corte la luz, po…
Publicado 16 de SetiembreLa linea del cable al medidor no entra corriente
Desde el dia de ayer viernes 15 a las 23hs se corto la luz no salto la termica de mi casa ni de afuera no le llega corriente al medidor x favor quiero solucion vivo en calle el [números] primer piso e/san jose y sycdney barrio don orione zori florencio varelatitular de la linea gabrielaflorlinea b…
Publicado 16 de SetiembreQuiero k me regularicen la luz y que salga a una cantidad fija
Rnc: 1-01-[números]-8 este es mi nip....yo quiero reclamar k cada dia la factura me sube [números] o 50 y yo no paro en mi casa ...quiero saber porque pasa esto
Publicado 15 de SetiembrePoste de electricidad a punto de caer
Hola hay un poste de electricidad que esta inclinado para la calle, en velez sarsfileld [números] esquina bouchard . muchas gracias
Publicado 15 de SetiembreQue edesur se haga cargo de las perdidas mencionadas
La empresa edesur corto abruptamente el suministro de energiael dia 10 de septiembre,aproximadamente a las 15 hs recien a las 18 hs del dia siguiente restituyeron el sarvicio la mercaderia que tenia en el freezer se descongelo,provocando inconvenientes y gastos inesperados
Publicado 14 de Setiembre