Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Es la primera vez que hago un reclamo pero la verdad q me da verguenza no pueden hacer lo que hacen cortan la luz despues de 6 horas vuelve 7 minutos y se corta de vuelta como es esto van a quemar las pocas cosas que uno tiene con sacrificio paren un toque se llenan loa bolsillos y los suministros …
Publicado 08 de FebreroCortes reiterados de energía y baja tensión siempre
Publicado 07 de FebreroDesde diciembre q estamos esperando q edesur nos venga a colocar los medidores de obra....no podemos empezar...cuanto más tengo q esperar????
Publicado 07 de FebreroNo tengo luz desde la una de la mañana del dia de la fecha, ( 06-02-[números]) tengo nietitos y mayores en la tercer edad, necesito una respuesta inmediata.
Publicado 07 de FebreroEstoy harta de los cortes de luz. Por qué no son cortes programados. Soy una persona mayor y tomo medicación que tiene que tener refrigeración. Si cortan, manden un generador a la zona.
Publicado 07 de FebreroEl día 7/02/[números] se prendió fuego el medidor a las 14:30 por una subida alta de tensión ....
Publicado 07 de FebreroNo aparece mi factura en pagomiscuentas. Llamé para ver qué solución me ofrecía pero me dicen que me comunique con edesur.
Publicado 07 de FebreroSoy de banfield! estoy harta de los cortes!! ayer tuve que tirar toda la comida de la heladera!! no pueden ser tan hijos de puta y q no les importen los clientes!! pago todos los meses!!! no pueden ser tan basuras!!!
Publicado 07 de FebreroDonde se encuentra el codigo para pagar en Pago Mis Cuentas ? saludos
Publicado 07 de FebreroMe bajaron el sueldo tenemos fuertes aumentos en los servicios estoy sinluz hace 12 horas,quien se responsabiza de toda la mercaderia que tengo en dos freezer y heladera?
Publicado 07 de Febrero