Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Desde el 08/02/[números] a las 18 hs continuo sin servicio a las 13:15 del dia 10/02. Anteriormente el 07/02 15 hs sin servicio, el 06/02 7 hs sin servicio, 5/02 5 hs sin servicio. edesur dice que no sabe cuando se normalizara. El Enre solo toma reclamos automático. En frente d…
Solucionado 14 de FebreroEstamos en la zona de lomas de zamora.. hace varios dias estamos sin luz.. estoy en camino negro y rodriguez y en la zona no hay luz hace dias
Publicado 09 de FebreroLlevo 4 noches sin luz. Canalize todos mis reclamos al ente y edesur..sun sin solucion.
Solucionado 13 de FebreroDesde ayer a las 18 hs estamos sin luz. Todos los días cortaban 4 o 5 hs. Ahora ya son más hs. En el edificio vivimos toda gente mayor, que necesita electricidad para su salud y medicación. Debería darle vergüenza a los directivos inoperantes de esta empresa y tendrían que irse del país. Estoy hart…
Publicado 09 de FebreroEl medidor se apagó y no tengo energía en mi casa, en la calle hay corriente ya que todo el barrio tiene luz
Publicado 09 de FebreroNo tenemos luz desde hoy muy temprano queremos una respuesta encima tanto calor y con una niña chikita ya no se aguanta estar asi sin luz
Solucionado 13 de MarzoCon 40 grados nos dejo la empresa sin luz el dia de la fecha 8 de febrero del [números] teniendo y haciendo ya varios reclamos una persona con paralisis cerebral y una criatura de un año. O[números].
Solucionado 11 de MarzoEstamos hartos de los permanentes cortes de luz en banfield invierta y den un servicio aceptable y dejen de mentir co eso de que los cortes disminuyeron
Publicado 08 de FebreroDebido a los reiterados cortes de luz se me quemo la heladera.
Publicado 08 de FebreroPido el medidor de la linea electrica y me dicen que no lo van a instalar en 5 dias como venian haciendolo, sino que van a tardar un mes xq los tecnicos que instalan los medidores se fueron a hacer un curso de capacitación de dos semanas. la semana que viene me tengo que mudar!!! me vence el contr…
Publicado 08 de Febrero