Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Cortar un arbol

En mi puerta hay un arbol que esta por cortar los cables de alta tension

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a edesur

Que me atiendan y que me rehagan la factura con el descuento correspondiente a l

En la factura del bimestre 5/18 no me aparece el descuento de tarifa social. La oficina virtual de edesur no funciona por que no permite ingresar el telefono en el formulario de inscripcion. En las oficinas de edesur dicen no poder hacer nada y remiten a un telefono 0 [números] [números] [números] …

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a edesur

Retiro urgente de medidor

Buenos dias, el 8 de noviembre pedi la baja y retiro del suministro de luz ya que el 30 debo entregar el depto que alquilaba sin medidor, lo pidieron de manera urgente y al no tener respuesta n el dia de ayer volvi a hacer el pedido nuevamente de manera urgente. Tengo dos reclamos a edesur y un rec…

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a edesur

Poda de arbol

Solicito poda de arbol..cables entre las ramas....calle lorenza zenavilla[números]...entre conesa y rivas ciudad de ezeiza..

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a edesur

En mi ph está enganchado un dpto

En mi ph está enganchado el dpto 2 lo cual implica un riesgo ya le cortaron varias veces la luz y se vuelven a enganchar.gracias eleodoro lobos [números]. Dpto 2. Capital entre díaz vélez y jaureche.esto ya pasó aproximadamente 8 a 10 veces gracias

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a edesur

Que se aplique la tarifa social

Mi mujer tiene su medidor a su nombre para que apliquen la tarifa social ya que nuestro hijo es discapacitado. Nos comunicamos con el [números] para que se aplique el cambio y aun no tenemos respuesta positiva por parte de la empresa. Metro gas ya nos aplico la tarifa.

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a edesur

Reparacion de luminaria

El día 17/11 colocaron las nuevas luces led en la calle formosa entre avenida san martín y julián lagos. El dia 22/11 una de las luces dejó de funcionar, realicé los correspondientes reclamos pero nadie acudió a resolver el problema. Estamos a oscuras lo que nos provoca miedo e inseguridad.

Solucionado 27 de Diciembre
Reclamo a edesur

Que manden inspeccion

Hay un predio q funciona como " club villa mitre" en calle 29 entre [números]a y [números] berazategui,si pagan el servicio d luz como corresponde... Es una duda q quisiera me quede claro, lugar donde seguido se prende fuego el cableado,desde ya gracias

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a edesur

Revision del medidor

Tuve un problema con el medidor (en un mes multiplo por 10 mi consumo sin haber modificado ningun hábito ni cambio de electrodomesticos) hice reiterados reclamos a edesur. Hace dos meses espero que vayan a revisarlo. Mientras tanto obligan a pagar las facturas amenazando con el corte del servicio. …

Publicado 26 de Noviembre
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