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Reclamos
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1392 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Reclamos a Edesur
Que hagan algo
Mi reclamo es que hoy al medio día edesur vino a cortar la liz a una vecina por falta de pago y no va que se van los de la empresa de edesur y automáticamente se enganchan y siguen enganchandose y es una injusticia para los que pagan como corresponde todos los meses
Publicado 30 de Noviembre
Inspección a fábrica roba mucha luz
En calle fatima [números] entre constitución y ramella localidad bernal este .una fábrica esta robando luz trifacica enganchado del poste hace mucho tiempo .
Publicado 30 de Noviembre
Robo de luz en galeria bond street
Robo de energia electrica en av. Sta fe [números] galeria bond street. Hay locales enganchados de otros medidores y de medidores de edesur
Publicado 30 de Noviembre
Estoy sin luz y la medicacion necesita refrigeración
Hola, todos los meses pago rigurosamente mi factura de edesur antes de la fecha de vencimiento. En el día de hoy 29/11 desde las 11hs que me encuentro sin luz, son las 21:57h y todavía estamos en veremos, y digo estamos porque tengo un hijo el cual tiene diabetes, y du medicación ( insulina) debe e…
Solucionado 04 de Diciembre
Urgente
Hola nº de cliente es [números]-4 queria comunicarme con ustedes porque me llego una carta ayer 27/11/18.con motivo de una infraccion.con una deuda que no tengo.les dejo mi numero [números] por favor necesito comunicarme con ustedes ya que mi horario de trabajo no coincide con el suyo .gracias luc…
Publicado 29 de Noviembre
Numero de medidor
Hola buen dia, quisiera saber mi numero de medidor, para hacer el reclamo porque no me llega la factura, y via internet me pide el nro de medidor.
Publicado 29 de Noviembre
Reposicion de mi nuevo televisor que se quemo
El dia [números] hubo un corte brusco de electricidad en calderon de la barca [números], quemando un televisor casi nuevo (comprado en el mes de mayo). numero de reclamo a edesur [números]. Como tenemos que hacer para que edesur se haga cargo y me reponga ese televisor. Gracias
Publicado 29 de Noviembre
No tengo luz .hace mas de 2 meses
No tengo luz hace mas de dos meses pusieron mi nuevo medidor y no esta conectado en el palo ,el cable cuelga y llegan boletas para abonar y no tengo luz......por otra parte hay un local al lado de mi casa que es un kiosco y roban luz hace ya mas de tres años y eso nadie lo ve ......ellos que roban …
Publicado 29 de Noviembre