Sin luz desde hace 2 dias
Nuevamente sin luz, 2 días sin luz y la empresa no resuelve
Publicado 21 de MarzoEdesur
- Reclamos
- 1391 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Falta de suministro
Desde hoy 06:30 hs sin luz y agua en una fase del edificio avenida diaz velez [números]. Almagro. Y desde ahora sin luz en las 3 faces.
Solucionado 19 de AbrilSin respuesta, una explosión que nadie se hace cargo
Desde el día 13/3 ( hoy es 19) estoy sin luz y sin respuesta, solo te contesta un whatsapp automático, llame x teléfono, me atendió débora acosta, me pidió el número de cliente y me cortó, no me dejó explicar q ahora había habido una explosión, en 6 días no vino nadie y cuando llamas y te comunicas…
Publicado 19 de MarzoFalta de luz
Hoy 18de marzo nos cortaron la luz desde las 12 del mediodía y son las 21y 42 y no vino ni atienen en edesur, es una vergüenza siempre cortan una o 2 veces por semana pero para cobrar son los primeros y ensima te cobran los 30 días hdp tengo una persona mayor con oxígeno y una criatura y les import…
Solucionado 18 de AbrilCorte de luz sin respuesta y ya pagó
Hola me cortaron la luz por una factura de [números] pesos y pague y tampoco vienen a conectar el servicio dan miles de vueltas tengo cosas en la heladera insulinas y nadie me da respuesta nadie atiende te atiende un robot se me hace imposible comunicarme necesito la luz hoy más tardar a mañana por…
Publicado 18 de MarzoSin servicio de energía, y sin cobertura ante una emergencia
El viernes 14/3/[números] alrededor de las 16 hs. Se cortó el suministro de energía eléctrica, ante el reclamo a edesur nos dicen que el servicio se restablecerá 6 hs más tarde a las 22 aproximadamente, el servicio siguió interrumpido y cada vez que te reitera la denuncia afirman que el servicio s…
Solucionado 22 de MarzoNecesitamos que vuelva la luz urgente!!!
5 días sin luz en gerli, avellaneda, calles sargento cabral, italia, usuahia, brasil y cabildo. cortamos hipolito yrigoyen y la patrulla de edesur no viene. Hicimos reclamos a enre, pero no pasa nada. Llamé a edesur y dicen que no hay patrulla asignada ni horario de vuelta del servicio. Son siete …
Publicado 16 de MarzoFusible edesur quemado, no vienen
Estamos sin una fase, seguro por fusible de edesur quemado, ya llevamos m´s de 3 ds y no vienen
Solucionado 26 de MarzoEdesur genera problemas para la gente
Nuevamente problemas con edesur, ahora alta tensiòn . Es muy dificil lo cotidiano con esta empresa, siempre un problema , mas de 15 dias de cortea en lo que va de [números] y el año pasado fue imposible mas de [números] dias sin luz . Cliente [números] , del tigre [números] 6to a ( pompeya caba)
Solucionado 20 de MarzoFalta de luz hace 5 dias
Estoy sin suministro eléctrico desde el lunes 11 de marzo, hoy ya es 15 de marzo, se ha perdido toda la compra de supermercado del sábado anterior ([números].[números]), tengo una persona de 94 años que por no tener luz se ha caído y golpeado y ahora está con dolores, 5 días sin luz y cientos de r…
Publicado 15 de Marzo