Edesur

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Reclamos
1392 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Poste oscilante

El palo de la luz que está en av la plata [números] se pudrió la base y oscila de un lado hacia otro sujetado por los cables y otro poste cruzado que hace fuerza para empujarlo. Cuando se caiga nos quedaremos sin luz. Quedaran los cables con electricidad dando vuelta y provocando cualquier accidente

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a edesur

Reclamo de supuesta deuda

Hola , mi nombre es hector ramon martinez vivo en san francisco solano , partido de quilmes . El reclamo es que me dejan mensajes de edesur por una deuda que realmente no recuerdo , me piden que llame al telefono [números]-[números] pero no me atiende nadie alguien me podria brindar mas detalles …

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a edesur

Exploción de cables

Los cables del exterior explotaron empezaron a dar chispazos..me cansé de llamar a edesur peligro en la via pública.gracias!

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a edesur

Rechazon mi pago

Quise pagar edesur y me apareció pago rechazado pero me descontaron igual mi dinero de Mercado Pago

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a edesur

Baja tensión

Desde la 1.30 a m hay baja tensión.. No tengo.lyz en la casa. Solo en baño

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a edesur

No tenemos luz

Hola hace 2 días no tenemos luz llamamos y nada no aparecen ,la calle es 54 c barrio el molino!!!

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a edesur

Edesur Edesur servicio desastroso

Llegué a mi casa a las 16 y no tenía luz. Hice el reclamo antes de la 17 y sin no saben nada ( no tienen informe técnico). Digo sin luz y sin respuesta. Hace 15 días también estuvimos horas sin luz. No siquiera convenzo el verano. La empresa no se responsabiliza ni soluciona nada. Cliente [números]

Solucionado 12 de Diciembre
Reclamo a edesur

Quiero tener luz

Desde ayer 8 hs sin luz reclamo [números] 11 [números]...y [números] x falta de suministro y medidor quemado no vino nadie cliente [números].vivo con mi mama d 89 q necesita tener luz y no lo solucionan.gracias

Solucionado 01 de Diciembre
Reclamo a edesur

Edesur e igs - estafa

Desde el mes de julio/agosto me aparece en mi factua de edesur un cargo de "serv. Asistencia g" que segun la empresa corresponde a un servicio de asistencia general y cuyo numero para la baja es el [números] el cual nadie atiende en atencion al cliente para tomar la baja. Nunca en la vida contrate …

Publicado 26 de Noviembre
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