Edesur

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1391 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Rechazo

Pague la boleta anterior debía que no tenía deuda a hora que rechazaron como ago

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a edesur

Rechazo de pago

Page la boleta. Desis pagada a hora que no entro el pago al final dicen una cosa y otra..

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a edesur

Cable quemado, fase cortada

Se incendió el cable que distribuye electricidad al varios clientes de la zona 8 de octubre, precisamente en french [números], san vicente. se ha reclamado a edesur y aún no lo reparan. Esto ocurrió el 24/11/24 a las 10.30hs. Concurrió al lugar policia y bomberos. hoy concurrió edesur, pero dice…

Solucionado 26 de Noviembre
Reclamo a edesur

Cable quemado

Se incendió el cable que distribuye electricidad al varios clientes de la zona 8 de octubre, precisamente en french [números], se ha reclamado a edesur y aún no lo reparan. Esto ocurrió el 24/11/24 a las 10.30hs. Concurrió al lugar policia y bomberos

Solucionado 26 de Noviembre
Reclamo a edesur

Falta de suministro y sin respuesta

Desde las 6 de la mañana está medio monte chingolo sin luz en edesur no dan una sola respuesta y está a punto de llover si no laburan los días de semana menos van a trabajar con lluvia

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a edesur

Edesur cortó la luz a la 1a.m. y aun no aparecen para arreglar

Es la cuarta vez en un mes que cortan la luz. Esta vez desde la 1a.m. Lamé para reclamar y me dicen que recién van a verificar de 18 a 22. Después pasan el problema a la cuadrilla que arregla. O sea, se pudre todo lo que está en la heladera, tengo un medicamento que necesita frío y no puedo trabaja…

Solucionado 26 de Octubre
Reclamo a edesur

Reclamo

3 veces pedi el cambio de titularidad por la app y me la rebotaron!!! me viene una fortuna de luz porque esta a nombre del consorcio. No gano mas de [números].[números]$ y me viene una fortuna que no puedo pagar. Exijo una solucion urgente!!

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a edesur

Cobren el consumo a los colgados

Factura edesur: $ [números].[números].- $ 44.[números].- de consumo fijo y variable y el resto impuestos, rebaja por tarifa social $ 3.[números].- deben cobrarle a los colgados que hay en todos los barrios. Los que siempre cumplimos con las obligaciones impuestas por los gobiernos en todas sus capa…

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a edesur

Transformador mal ubicado

Buenos días, tengo un transformador de [números] kwh en la puerta de mi casa y la verdad es un peligro constante para la seguridad de mi familia y vecinos ,ya a explotado varias veces y prendido fuego en varias oportunidades, necesito una solución para este problema. no tiene la distancia de segur…

Publicado 12 de Setiembre
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