Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Estamos con falta de suministro de luz desde ayer a las 16 hs hemos llamado reiteradas veces me decían que iban a venir en un rango horario hoy llamamos y directamente nos dijeron que no tenían una respuesta en el domicilio hay una señora mayor con discapacidad qué necesita su medicamento refriger…
Publicado 23 de EneroSe robaron la tapa de la caja fusilera exterior donde se encuentran las fases, reclame varias veces me dan el numero de reclamo pero jamas viene edesur a colocar una tapa nueva, los dias de lluvia hace una chispa azulada y ruido y la luz en hogar empieza a titilar hasta que se me corta la luz, el s…
Publicado 22 de EneroEdesur está haciendo cortes frecuentes en la zona, barrios agronomía y villa del parque. Y simultáneamente también se cortan internet y cable (personal). Consecuencias: tenemos lucro cesante por no poder trabajar, se arruinan alimentos y electrodoméstcos, algunos vecinos tenemos medicamentos que n…
Publicado 19 de EneroNuevo corte de luz. Nadie responde al teléfono de emergencia y no dan soluciones. Ya me arruinaron la heladera con el corte del miércoles pasado! se acaba de cortar otra vez el toda la zona!
Publicado 19 de EneroAhora resulta que me entero que hasta mañana nos van a tener sin luz ya esto no puede ser uno no puede ni estar tranquilo porque no sabe cuando lo dejan sin luz y tener los eletrodoméstico enchufados por que se te puede quemar o tener algo conectado por que se te puede arruinar y con lo caro que es…
Publicado 17 de EneroEsto es una verdadera vergueza que cada dia cortan la luz y la dan al dia siguiente y despues vuelven a cortar asi no hay eletrodoméstico que aguante o comp***dora que dure con estos cortes de luz
Publicado 17 de EneroEstoy sin luz desde las 11 de la mañana, hice el reclamo dijeron q no veia un corte en la zona q iban a mandar una escuadrilla q nunca mandaron, dijeron q estaria entre las 12 am a 18 pm, no solo nunca aparecieron sino q volvi a llamar y me dijeron q la luz volveria desde las 18 a las 00, soy la un…
Publicado 16 de EneroSin luz desde las 4am...primero dijeron que 10am volvía la luz. Luego 17hs, ahora 22.30...y seguimos esperando. Se pudre la comida de la heladera y lo peor nadie me compensa por lucro cesante. Trabajo de manera on line. No pude trabajar en todo el día y cuando reclamo a edesur no se hacen cargo. P…
Publicado 15 de EneroSiempre pago la factura de edesur por homebanking y la de diciembre no aparece
Publicado 26 de DiciembreHace más de 1 año que estoy pidiendo a edesur el cambio de poste ya que está podrido y un peligro. Torciendose cada ves más hacia la calle, generando un peligro. Además tira el caño del pilar que sale desde mi medidor.
Solucionado 04 de Enero