Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Varios vecinos hace meses reclamamos que tres postes de luz de la calle italia al [números] (enfrente, no tiene numeración) e italia [números] esquina sargento cabral están podridos y por caer. Un poste sostiene a otro. No los vienen a cambiar. Esto va a terminar en tragedia.
Publicado 09 de MarzoLlevo más de 48 hs sin servicio eléctrico. mí número de cliente es [números]. tuve que desechar mercadería refrigerada, carnes , verduras, lácteos, por falta de suministro eléctrico. Me van actualizando la hora de reposición del servicio cada 12 hs. no me pude comunicar telefónicamente, solo por…
Solucionado 14 de MarzoMás de 24 horas sin luz desde el 7 de marzo….pero reiterados cortes siempre de más de 24 horas….cortes sucesivos….subidas y bajadas de ténsion ….mas de 50 números de reclamos y seguimos sin solución …tengo niños pequeños…nos han dejado sin suministro en medio de l ola de calor con sensaciones de 4…
Publicado 09 de MarzoLa empresa edesur , hace aproximadamente un mes estamos con el suministro en pésimas condiciones , todos los días baja tensión o cortes de luz de varias horarias sin suministro, no responden al reclamo , no solucionan el problema y nosotros seguimos sin luz . Necesitamos una solución urgente por fa…
Publicado 07 de MarzoEl día martes 25 de febrero de [números] el equipo de edesur realizó un trabajo de mantenimiento en zona de quintas, el pato, berazategui, bs. As. (detalles a facilitar por privado). desde ya, agradezco las tareas de reparación y la mejora general del servicio en los últimos meses. No obstante, …
Publicado 26 de FebreroSres. De edesur desde las 13 hs del día 24/02/[números] estamos sin luz en piñeyro - avellaneda - nro. De cliente [números], necesito una resolución urgente, ya no es la primera vez que nos cortan tanto tiempo la luz, hace 4 días, cuando hizo 37 grados de calor estuvimos 27 hs sin luz, uno paga el …
Solucionado 12 de MarzoSolicite la poda de árboles ante edesur hace aproximadamente 1 año bajo distintos números de reclamo y todavía no tienen solución o le cierran los reclamos..lo presente ante la municipalidad de quilmes, pero me informan que dicha poda la tiene q realizar edesur ya que atraviesan los cables de tensi…
Publicado 23 de FebreroHarta y agotada que corten el suministro mínimo una vez por semana. Desde que empezó el año tuvimos más de 10 cortes de luz y aun así también llega la boleta para pagar. no quiero que me descuenten plata y tener valor a favor en la boleta, quiero pagar y tener el servicio como corresponde, sin i…
Publicado 21 de FebreroMe dejó de aparecer en mi homebanking el pago del servicio de edesur que hace años pago por ese medio parece una trampa para pagar con recargo por otros medios
Publicado 17 de FebreroMi problema es el siguiente. desde las 8:34 de la mañana. Se escuchó una explosión y de ahí nos quedamos sin suministro. Y realmente necesito el suministro eléctrico para poder trabajar
Publicado 13 de Febrero