Seguimos igual sin luz
6to día sin luz,y seguimos sin una respuesta.q tengo que hacer engancharme????xq el medidor lo tengo solo de adorno.
Publicado 22 de MayoEdesur
- Reclamos
- 1391 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Edesur
Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
- El teléfono de Edesur es 0800-3-333787 - 0810-222-0200☎
- Visita Edesur en https://www.edesur.com.ar/
- La dirección de Edesur es San José 140, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina
Reclamos a Edesur
Sin suministro de luz
Desde las 5:30 am del dia de hoy que mi casa esta sin luz, por lo que pudimos ver se quemo un fusible de la caja de entrada de casa, y eso solo lo puede arreglar la gente de edesur. Mande mensaje por whatsapp a edesur inmediatamente y mi marido llamó por telefono, primero por mensaje de whatsapp me…
Solucionado 31 de MayoSigo sin luz
Desde el día 17/5,que no tengo luz en mi domicilio,después de varios reclamos al día de hoy 21/5 sigo en la misma situación sin luz.las escusas son el servicio será reincorporado a las 10.00,14.00,3.00. Encima se burlan y para peor ayer me mandaron la factura.edesur quiero tener luz,ya que te pago …
Publicado 21 de MayoQuiero tener luz
Desde el día sábado 17/5 a las 17hs horas estoy sin luz.hice los reclamos correspondientes,recibo un mail donde lo único que me informan es que el día que ellos vienen debe hacer una persona,sin fecha ni horario.lo q quiero es una solución rápido,es un servicio que pago,y que no tengo como debería …
Publicado 19 de MayoSin luz
Desde el día sábado 17.hsmi casa esta sin luz.hice los reclamos correspondientes y solo obtuve mail,sin una respuesta concreta,solo me explican que tengo que estar en mi casa el día que ellos vengan,sin poner fecha ni horario,cosa q no puedo hacer xq trabajo.quisiera tener una respuesta de la empr…
Publicado 19 de MayoFalta de suministro de luz
Buenos días estoy reclamando por no tener suministro eléctrico desde ayer llame no me atendieron solo fue por whatsapp o dejar un mensaje en la casa hay una persona mayor con discapacidad que requiere medicamentos que no pueden perder la cadena de frío les pido que se resuelva lo antes posible grac…
Publicado 19 de MayoFalta de servicio
Sin servicio hace más de 96 horas, no dan respuestas, no hay cuadrillas reparando en la zona. No quieren hacerse cargo económicamente de la falta de suministro en estos dias
Publicado 19 de MayoReiterados cortes de suministro de luz
Estoy desde las 16.30 hs sin suministro de luz, cada vez que llueve o a la mañana o a la noche se corta la luz y durante la semana cuatro o cinco veces también pero menos tiempo, muchas veces va bajando la intensidad y queda como una vela y al rarito se corta, pero hay que desenchufar todos los ele…
Solucionado 21 de MayoCorte de luz por supuesta obra de mantenimiento
Hace un rato se me corto la luz (parque chacabuco). El encargado avisa que es por una obra que estan realizando obras de mantenimiento en la cuadra. Edesur nunca mando un comunicado informando que esto iba a suceder. Cuando llamo para reclamar, desde edesur informan que no saben el motivo del corte…
Publicado 14 de MayoCobro doble
Me está viniendo bimestral pero me lo cobran por débito automático todos los meses de esto ya hace un par de meses encima me viene mora por pago atrasado exijo una solución y que me reintegren el dinero que me adeudan por cobrarme dos meses en uno
Publicado 08 de Mayo