Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.
Hace más de un mes que me pusieron el medidor,y no recibí la factura aún,intenté x whatsapp, llamar,y facebook pero no logro comunicarme ya que me piden el n de cliente y de medidor y no lo tengo.quisiera que se comuniquen conmigo para poder obtener los datos solicitados.gracias
Publicado 13 de DiciembreMe envían mails de deuda cuando hace más de 5 años que ese medidor no me corresponde esa vivienda estaba a nombre mío con escritura y la vecina tenía arreglo con el municipio me hicieron la vida imposible hize todo en regla siempre..me hizo un juicio el cual ganó ella ya que compró a él juez, aboga…
Publicado 12 de DiciembreEn el día de hoy, un operario de edesur cortó el suministro en nuestro domicilio. Tenemos fijada una mediación para el 27/12 en defensa del consumidor porque estamos objetando una factura de más de $[números].[números]. como no tuvimos ninguna respuesta del enre ni tampoco de edesur no quedó otra…
Publicado 11 de DiciembreYa pasaron mas de 5 horas sin luz y todavia no nos.volvio y ahora no me permite hacer reclamou en las correspondentes pagina
Publicado 11 de DiciembreY seguimos sin prévio aviso de corte de luz esto en una verguenza y asi rompendo aparato elétricos y danian chips de laptop y eladeras y televisor .quien vá a pasar o pagar los danos de reparações?
Publicado 11 de DiciembreHola buenas tardes , hace un mes estamos sin alumbrado en calle [números] bis , altura 80 es un peligro constante por los robos y sin luz peor
Publicado 10 de DiciembreHace mas de una semana que estoy realizando reclamos por baja tension y aun no fueron a arreglar.se me quemaron electrodomesticos. necesito una solucion urgente
Publicado 09 de DiciembreCaso [números] tuve una baja de tension intermitente por 3 a 5 segundos y despues se corto la luz, pero la luz del lavarropas seguia prendida por ejemplo, asi que tuve que bajar la termica de esa habitacion. Revise afuera y hay un cable pelado tocando las ramas, y escuche chispasos en 2 oportunidad…
Publicado 05 de DiciembreEstamos en estos momentos sin luz todo el edificio. caen dos gotas y ya no tenemos luz,hasta han pasado 5 días sin luz y nadie se mueve de la empresa para solucionar de raíz el problema. edificio corrientes [números] cliente [números] ya reclamamos edesur ,al enre pero nadie se ocupa.es triste …
Publicado 29 de NoviembreEl día 27 de agosto al rededor de las 22 hs estábamos cenando con mi familia y de repente se corto la luz de forma abrupta. Vuelve el servicio a los 2 minutos, pero con una intensidad mucho mas fuerte. Luego, todos el equipos eléctricos de la casa volvieron a su funcionamiento normal menos la telev…
Publicado 27 de Noviembre