Edesur

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Reclamos
1391 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Edesur

Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima (EDESUR) ofrece servicios de distribución de energía eléctrica en la Argentina en un radio que comprende parte de Capital Federal y las zonas sur y sudoeste del Gran Buenos Aires. Comenzó a funcionar el 1 de septiembre de 1992 en una zona delimitada por el Río de la Plata (desde la Dársena "D" del Puerto Nuevo) hasta la Avenida General Paz. De esa manera, le provee energía a los partidos de: Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, Cañuelas, San Vicente, Presidente Perón, Florencio Varela, Quilmes y Berazategui. EDESUR, se muestra comprometido con las miles de familias argentinas a las que le provee el servicio, buscando satisfacer sus demandas sin comprometer el recurso para las generaciones futuras. Por eso, trabaja para alcanzar un desarrollo sostenible que lleva como bandera estratégica en su gestión, junto a la responsabilidad social empresarial que ejerce a través de sus accionistas. Para llevar adelante sus objetivos, EDESUR promueve el compromiso por parte de los consumidores a través de la educación y la información y destina parte de sus tareas diarias y recursos económicos a desarrollar ese trabajo día a día. EDESUR en su compromiso con los hogares argentinos brinda la posibilidad de realizar reclamos por teléfono, que son atendidos por representantes oficiales capaces de brindar ayuda y enviar técnicos para solucionar los problemas de los clientes. Además, ofrece asistencia a través de sus sucursales, a la vez que permite efectuar consultas a través de la web. En ese sentido, garantiza un sistema de trámites online a través de su oficina virtual en el que los usuarios podrán tramitar el cambio de titularidad; el nuevo suministro; consultar deuda; conocer el cuadro tarifario; efectuar pagos; conocer la reglamentación vigente; a la vez que estar informado sobre cortes programados; y además, emite comunicados a través de la web para brindar explicaciones en caso de eventuales cortes de luz.

Reclamos a Edesur

Reclamo a edesur

Falta de luz

No tenemos luz hace 5 dias y nadie nos da bola

Solucionado 28 de Enero
Reclamo a edesur

Edesur

Desde el día 23/12/[números] estuvimos con algunos días de corte de luz y desde unos días más adelante hasta hoy 27/12/[números] estamos con baja tensión de luz ,no podemos usar las aire acondicionado, no podemos usar el lavarropas ,la heladera no está funcionando bien y por razones de estas fiest…

Solucionado 01 de Enero
Reclamo a edesur

Que me devuelvan el dinero

Le pague la boleta de edesur por error a otro cliente ,quise pagar mi factura y pague casi el mismo monto otro numero de cliente ,ahora yo la tengo impaga ,no tengo mas dinero y edesur no me quiere devolver el dinero

Solucionado 30 de Diciembre
Reclamo a edesur

Baja tension de luz

Muy baja tension de luz no me prende ningun artefacto

Publicado 27 de Diciembre
Reclamo a edesur

Baja tension de luz

Si estamos casi sin luz porq tenemos muy muy baja tension yo y toda la cuadra hace 4 dias y no nos ddan bola se me apaga las tele el lavarropas no anda urgente una solucion

Solucionado 27 de Enero
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Segunda heladera que me quema edesur con sus cortes sistemáticos

Vivo en el barrio de caballito, dónde edesur cada vez que quiere imponer un aumento y el gobierno no los deja, cortan el servicio de manera sistemática, para de esa manera decir que no le dejan invertir en las mejoras necesarias y blablabla. Hace dos años (para esta misma época) nos cortaron la luz…

Publicado 24 de Diciembre
Reclamo a edesur

Carta de documento

Hola me enviaron una carta de documento y o se como solucionar el problena con mi deuda hacia edesur

Publicado 23 de Diciembre
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Edesur no reconoce el pago

En el dia de hoy abone un saldo de $[números].1 por la pag de edesur con mi tarjeta de débito del bbva. Cuando me fijo en mi cuenta me figuraba debitado ese importe pero en la pag de edesur decia q estaba rechazado. Necesito que me lo reconozcan el pago. Ya que hace en mi cuenta lo cobraron

Solucionado 23 de Enero
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Falta de factura en pagomiscuentas

La factura de edesur de diciembre [números] vence hoy y luego 28/12. No aparece en pagomiscuentas y en su oficina virtual, en la cual estoy registrado, hace dias que indica "en este momento no podemos gestionar el pago intentalo mas tarde"

Solucionado 28 de Diciembre
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