Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Realicé la compra por internet con retiro en sucursal. Se eligio la sucursal donde tenian stock, (alto avellaneda) preciso los productos comprados para antes de las fiestas y ahora tengo duda de que esten para esa fecha. Aun no me llega el segundo mail para retirarlo. En la pagina decia que seria e…
Publicado 20 de DiciembreEl 14/11 compre online unos productos con la promesa de enrega el 17/11 me llamaron que ciertos productos no habia stock, les dije que ok que me saque esos productos y que compraba el resto, me reprogramaron la entrega para el 26/11, deje a alguien en mi domicilio de las 8 a 14 hs nunca vinieron, l…
Publicado 20 de DiciembreHola el dia 10 realice una compra donde como fecha de entrega era el dia 13/12 pero todavia no me llego el producto, tampoco me puedo comunicar por telefono. quisiera cancelar la compra porque me parece una falta de respeto que mandes mail con promociones y no sean capaz de poder informar el estad…
Publicado 19 de DiciembreEl stock en general, la poca variedad de productos, falta de precios en la mercaderia, el desorden, el poco conocimiento de los empleados cuando se le hace una pregunta, el poco personal, la demora infernal de las cajas, todo eso sigue igual o cada vez peor, un asco
Publicado 18 de DiciembreHace una semana realice una compra por internet con retiro por sucursal . Todavia no me envian el mail para retirar el producto . Llamo por telefono y lo unico que me dicen es que tengo que esperar , quiero de dar de baja el pedido pero es imposible me indican . Esto hace 4 dias , ahora hace 3 dias…
Publicado 18 de DiciembreCompre vía telefónica en easy un juego de mesa con 6 sillas para ser entregadas el día 12 de diciembre me contacté y me dijeron que me iban a acordar otra fecha de entrega nunca vinieron nunca llamaron hay un sólo teléfono que es el 0 [números] [números] [números] perdón 0 [números] [números] [núme…
Publicado 18 de DiciembreYo desde los primeros días del mes de octubre hize el.tramite del los materiales y no me llegaron ya aboné la primer cuota y ahora voy por la segunda y todavía no los tengo en el día de ayer se me llovió toda mi casa por también encargué membranas y todavía no me llego nada por favor quiero una res…
Publicado 18 de DiciembreRealize una compra de [números] pesos a travez del programa procrear mejor hogar, lo pactado era que me enviarian todo en 20 dias. Hace dos meses que sigo esperando el pedido, llame al telefono que figura en la pagina de easy y me cortan el telefono, no responden mails y al apersonarme en la sucurs…
Publicado 17 de DiciembreNo recibí mi pedido (compra web), quiero cancelar la compra.
Solucionado 21 de DiciembreCompré una bomba sumergible flustem y dejó de funcionar a los meses. Fuí a atención al cliente de easy mendoza y me dijeron que tenía que dirigirme a jys electronics s.a. Escribo correos electrónicos y no contestan, es en caba. Estoy en mendoza. Por favor, alquien me puede decir donde tengo que ir …
Publicado 16 de Diciembre