Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
El dia martes 11 recibi un pedido cerrado , un mueble y al armarlo me falta una pieza de la puerta (qlx1) estoy tratando que me respondan telefonicamente como seguir y en todos los casos me atienden me toman el reclamo y cuando me tienen que pasar a post venta para ver como hacemos si me mandan la …
Solucionado 19 de DiciembreEn el dia de la fecha hice una compraven easy san isidro. Me resultó dificil hacer el pago, ya que tenía que procesar un cambio y de las tres cajas habilitadas una funcionaba mal, otra estaba cerrada y la tercera estaba atendiendo a un cliente pero demoraba mucho ya que parecían estar resolviendo a…
Publicado 13 de DiciembreBuenas tardes quiero generar una queja del mal servicio que he recibido por parte de easy, compre un mueble el día 9 de diciembre, page transporte y armado, me llego el mueble el di 11 de diciembre y no se abrió el mueble porque nos informaron al recibirlo que abrirlo hacia que se perdiera la ga…
Solucionado 18 de DiciembreEl día 29/11 hice una compra por internet de sillas que estaban en oferta con entrega a domicilio el día 04 de diciembre. me enviaron por mail la confirmación de pedido. El día 4 cuando no me llegó el envío. Llamé telefónicamente y me dicen que tenían un problema de logística y combinamos otra fe…
Publicado 12 de DiciembreCompré a fines de setiembre de este año varios artículos por la web, llegaron a mi casa, un estabilizador de varios que compré no llegué a probarlo, lo instalo y no funciona,si, pasaron poco más de 2 meses pero me mandan con la garantía y ni siquiera son capaces de darme los datos, tengo un easy a …
Publicado 12 de DiciembreNecesito dar de baja la Tarjeta Cencosud urgente x favor! me podrían decir q como tengo que hacer
Publicado 12 de DiciembreCompramos una mesa de ping pong vía internet, con envío a domicilio, el cual me cobraban, días después me informan(tuve q llamar yo), q no me lo podían enviar, q tenía q comprar en otra sucursal pero lo tenía q retirar yo, cosa q yo no había arreglado ,y mirando en la página de easy se puede seguir…
Publicado 12 de DiciembreRealicé una compra via web, de unas melaminas que estaban en oferta. La compra se realizó de manera normal, pero tuve que comunicarme en dos oportunidades ya que no se procesaba, y no me enviaban el mail para retiro. Luego del segundo llamado se solucionó todo y me indicaron que ya me llegaría el c…
Publicado 11 de DiciembreQuise comprar una cama funcional, hice toda la operación y cuando ponía comprar me decía que el producto no estaba disponible. Me tuve que comunicar telefonicamente y me dijeron que me decia eso porque no estaba disponible en una sucursal cercana a mi domicilio, cosa que en ningun lado explican. Le…
Publicado 10 de DiciembreHe comprado un producto con el numero de compra 5301896 con descuento. No me han contactado en 2 semanas. Me temo que nunca me contactaran o que me van a salir cuando pueda contactarlos que no tiene stock y una de esas cosas. Mi reclamo es que tiene stock del producto en todos los locales, quiero q…
Publicado 09 de Diciembre