Duty Freeshop Argentina

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Un 40% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Duty Freeshop Argentina

Reclamo a Duty Freeshop Argentina

No me entegaron el producto la regreso

Estimados,buenos días, me llamo maría guadalupe marín. El reclamo es el siguiente:el día 1/6 compre en el free shop y dejé para retirar a la vuelta un hendricks amazonía y un tequila reposado. Adjunto tickets.ese día volé por aeroméxico en el am29 de las 23:15hs. el retiro era para el día 8/6 (anoc…

Publicado 13 de Junio
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Me cobraron dos veces porque el sistema les tiro error

El 28/3 compre en el duty free de aeroparque , y al cobrar el sistema le tiro un error y la cajera llamo al supervisor y le dijo q tenían que anular y refacturar, y así lo hicieron , pero nunca anularon lo anterior , por lo tanto tengo dos cargos en todas las tarjetas , $ 19981,52 en el banco ciu…

Solucionado 03 de Mayo
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Me cobraron items duplicando el pago

Al salir del aeropuerto he revisado la factura y me han cobrado 3 chocolates y un perfume de más. Aparentemente pasaron varias veces esos productos. Yo había comprado 3 chocolates y me cobraron 6, es decir u$ 38 adicionales y además 1 perfume de u$ 29,95.- yo llevé 2 y me cobraron 3. es decir que…

Solucionado 06 de Mayo
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Me entregaron otro pedido en jugar del mío

Hoy 7de noviembre retire productos del free shop compradelantada y me di cuenta en mi casa que no era mi compra es una compra de mayos valor y querría recuperar la mía y devolverle a la persona la suya . Fue un error del empleado al no controlar. Mi cel es 11-4172-6112 y mi nombre alejandro massa

Solucionado 08 de Diciembre
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Producto defectuoso

El 4-6-2021 compre una almohada de viaje tranquility travel blue, me fui de viaje y al volver se habia roto la espuma de adentro del f**** de la misma, me da mucha bronca porque me costo bastante y no me duro nada, por lo que veo esta en garantia. Quisiera saber como podria hacer para cambiarlo, te…

Solucionado 23 de Agosto
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Estafa iphone 12 pro

El 25/2/21 compré un iphone 12 pro, al activarlo descubro que ya tenia colocado un chip, lo quito y reemplazo por el mío.al comenzar a utilizar el celular descubro que las cámaras fotográficas y el audio funcionan defectuosos. Al retornar a argentina hago el reclamo en la parte de arribos int…

Publicado 22 de Marzo
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Error en producto por parte de la vendedora

El día 15 de marzo realice compra en duty free argentina ezeiza compre 3 perfumes chanel 2 de dama y 1 de varón., al pagar mis productos los guardamos en la valija y tomamos el vuelo a nuestro país (chile) al llegar y revisar nuestra compra nos dimos cuenta que la compra de chanel blue eu de parfu…

Publicado 16 de Marzo
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Me retuvieron el producto en otro aeropuerto

Compre una crema, que me entregaron en una bolsa no sellada, luego al pasar por eeuu me retuvieron el producto. espero que el duty free shop de ezeiza me reintegre la crema o el dinero.

Publicado 09 de Marzo
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Se deterioro la patilla de lentes adquiridos 22-11-19

El 22/11/2019 compre un par de lentes Carolina Herrera los cuido muchisimo pero a pesar que los pedi para playa, en las patillas viene forrado en tela que no se percibe para nada, por tal motivo la misma al tener contacto con el cabello mojado se despego. Solo 3 sem…

Publicado 12 de Febrero
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Producto equivocado

Hola compre una paleta de sombras con destellos y me dieron opacas. Necesito cambio porque no es lo que pedí ni lo que quiero. De la marca naked

Publicado 06 de Febrero
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