El día de hoy me llega una notificación de que se ha realizado un pago por $[números] más un cargo de $[números] en la página droolplay, la cual no realicé, es más, tampoco hice alguna inscripción en dicha página, considero que esto es un robo, por el solo hecho de entrar a mi cuenta bancaria y rea…
Publicado 03 de DiciembreHoy revise mi estado de cuenta y veo que droolplay me ha cobrado 62 soles peruanos con 72 centavos el día 2 de diciembre habiendo yo cancelado mi suscripción días antes. Me suscribí porque deseaba ver un juego en vivo y resultó ser una estafa e inmediatamente cancele mi suscripción. Quiero la devol…
Solucionado 08 de DiciembreNecesito dar de baja esto. Urgente
Publicado 02 de DiciembreMe registre y me dijeron q seria prueba 5 dias y q cualkier momento me podia cancelar la suscripción y lo hice pero me cobraron 33.90 soles xq me cobran si me cancele la suscripción.
Publicado 01 de DiciembreOfrecieron días de prueba, sólo quería ver una película que no pude ver, me cargan mensualmente cerca de $10 dólares, que no autoricé, ingenuamente dí datos de mi tarjeta porque les creí que no harían cargos, no lo quiero, no lo usaré nunca, me siento estafada.
Solucionado 12 de DiciembreMe viene cobrado todos los meses 4,95 dolares en mi tarjeta marter card Banco San Juan en concepto de droolplay y yo no lo he contratado. Necesito que en forma urgente me den de baja de forma tal que no me venga cobrado ese servicio. Aclaro que yo nunca he usado ese s…
Publicado 26 de NoviembreMe está. Haciendo cargos frecuentes que no he autorizado
Publicado 26 de NoviembreHola, necesito que me solucionen un problema con mi tarjeta de débito Interbank , la empresa droolplay.c me ha descontado 65.54 soles di mi cuenta y necesito que me devuelvan el dinero ya que ni siquiera conozco la empresa no tengo la menor idea porque me han descontado, po…
Publicado 25 de NoviembreSolo me inscribí porque decía que la prueba era gratuita y me cobraron de inmediato en mi tarjeta de crédito. Deseo desactivar esta aplicación y me devuelvan el dinero, ya que ni siquiera ocupo esta aplicación.
Solucionado 26 de DiciembreBuenas noche, solo quisiera darme de baja y que no me cobraran ma s de mi tarjeta, ya que la suscripción era gratis y al final me terminaron debitando de mi tarjeta desde ya muchísimas gracias
Publicado 22 de Noviembre