Tengo problema con un domino que vengo arrastrando problema con ellos, en el servidor de correo. tristemente responden soporte una vez al día para decirte lo mismo, revisa la configuración del correo, el cliente tiene 11 años de estar en el hosting y creen ustedes que es una respuesta logica, envi…
Publicado 12 de EneroYo contrate un servicio de hosting con pago mensual, ya que lo necesitaba solo un mes por ser un ejercicio para la facu. El tema es que al pagar con tarjeta o debito se activa una opcion de renovación automatica y te siguen cobrando. Yo al momento de realizar el pago con debito, destilde esa opcion…
Publicado 30 de DiciembreEstafadores de primer nivel. Adquiero un dominio .com.ar y junto a él vienen dos bonificados el primer año (.store y .online) pero la trampa está en que los registran a SU nombre y encima tienen la caradurez de decir que el dominio está registrado a nombre de Dattatec pero el dueño soy yo, cuando …
Publicado 07 de DiciembreContrate el servicio con pagompor mes y el primer pago tuvieron que corregir porque me.querian cobrar anual. Corrigieron y después para el segundo pago me llega para descontar de mi tarjeta todo el año cuando ya había aclarado que quería descontar mensual. Nunca más nadie contestó por los.medios de…
Publicado 05 de DiciembreUna basura el servicio de la mesa de ayuda, tardan muchisimo en responder y no solucionan nada, les mostre hasta la solucion que propuso google y ni siquiera eso pudieron hacer. Les compre un dominio y hace 4 dias que no puedo hacer una simple verificacion para google sites, menos mal que no llegue…
Publicado 13 de SetiembreTengo dos planes con problemas técnicos y no hay modo que lo solventen, han bajado la seguridad de mis planes para resolverlo y aún asi no lo logran. yo tengo problemas con los clientes porque son plan reseller estoy arrependito repetidamente tengo este problema con ellos y nunca dan respuesta c…
Solucionado 19 de JulioAyer intente ingresar a mi cuenta y veo que tengo el acceso bloqueado. Al preguntar por el chat el motivo me dijeron que mi cuenta se encuentra suspendida y que debia contactar con el mail [email protected]. ademas al verificar en nic.ar que paso con mis dominios descrubro que los pusieron a su …
Publicado 08 de JulioCompre su paquete empresarial de hosting que supuestamente venia con ssl. No aparece nada dentro de certificados ssl ni la opcion de forzarcelo. Ademas, no solo que hice el reclamo y tardaron 24hs en responderme. Es decir que perdi todo un dia de trabajo, sino que en la respuesta supuestamente me l…
Publicado 25 de MayoAyer a la noche (a eso de las 21 hr aprox) hice un reclamo porque tengo un problema para subir mi pagina. Me contestaron a las 3 de la mañana, lo vi hoy a las 8, pero no me solucionaron porque no entendieron mi problema. Volvi a pedir por soporte y no me contestan los mensajes. No hay telefono para…
Solucionado 06 de AbrilSoy cliente de donweb desde el 2007, ahora contrate un nuevo plan por otro sitio web y configure los mails para utilizar con outlook (igual que con el servicio anterior), pero en este caso no funciona. Contacte con el soporte tecnico y me hacen hacer las mismas pruebas siempre (instale otro cliente…
Solucionado 23 de Diciembre