Me dejan constantemente sin servicio no hay vias de contacto mas que tickets que pueden quedar muchos dias sin solucion y que responde gente que no tiene la menor idea de los temas e incluso que no lee los tickets . tengo 64 certificados ssl con ellos y cada vez que se renueva uno se caen los siti…
Publicado 26 de SetiembreMe cobran la suscripción anual y lo di de baja antes del vencimiento.
Publicado 11 de SetiembreBuenos días cuando quiero ingresar al webmail me deja la pantalla en blanco y en algunas oportunidades me sale el siguiente errro: error [números]: the roundcube plus skin cannot find a needed html element. this could mean that your roundcube is not running properly or it is not compatible with th…
Solucionado 08 de AgostoDonweb me cobró dominios de más, aprovechándose de la confusión que ellos mismos generan al mandar e-mails reclamando pagos indebidos. Luego del reclamo dicen que me lo devuelven cuando renueve el año que viene el servicio de ellos, con una nota de crédito de $ 32.[números], cuando lo que debería p…
Solucionado 30 de AgostoDon web cliente [números] me parece que después de tantos intentos en resolver nuestro problema (4 días y mas de 10 tickets), deberían buscar otras opciones como un llamado telefónico a nustra empresa. ésto de los tickets no esta funcionando y estamos perdiendo mucho tiempo. 4 días sin mails ni v…
Publicado 27 de JulioCompre un certificado ssl bi anual en donweb y al año se cayo cuando debería durar 2 años, no solo eso, puse un ticket a soporte de donweb hace 3 horas y no responden, muy mal servicio nada recomendable
Solucionado 26 de JulioDesde el día 24/7/[números] don web habría eliminado la configuración del dominio y su certificado ssl. (podría ser que por algún motivo cambiaron el windows del servidor donde estaba alojado y se perdió todo- está como cuando arrancás) . Ni back up parece que tienen. enviamos tickets y demoran u…
Publicado 25 de JulioHoy 29 de junio [números] se cayeron los servidores y pagina de donweb. No hay información. No hay publicaciones en su pagina de Facebook
Solucionado 04 de JulioTengo la web de la empresa y el correo hospedado en donweb. hace casi 1 hora tengo los servicios caídos y no puedo entrar al panel osea hacer el reclamo. mí dominio es clinicasatarosa.org
Solucionado 04 de JulioSoy cliente de esta empresa desde el [números] , ultimamente , y al azar , se cae el servicio, deja de funcionar todo por dos o tres horas y despues vuelve, me harté de mandar tickets a todos lados y nadie te da una respuesta ni una solución.... Son unos irresponsables qu eodian al cliente que les…
Publicado 08 de Junio