Garantía
Hemos comprado una cocina hace una semana, y al estrenar el horno estalló; hicimos la queja al comercio que compramos y nos dicen que no nos van a cambiar, siendo que tiene garantía.
Publicado 28 de AgostoDomec
- Reclamos
- 26 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Domec
Reposicion de cocina domec completa o el vidrio de horno que exploto
Muy buen dia, mi esposo ha comprado una cocina domec en fravega y aun esta en garantia, me he cansado de llamarlos y el servicio tecnico aun no aparece y la verdad tengo una cocina de regalo que no puedo utilizar el horno ya que estallo en mil pedazos el cristal y no se repuso aun. Sinceramente seg…
Solucionado 30 de JulioReparacion o cambio de cocina en garantía
Compré una cocina domec en enero [números], aún está en garantía y no consigo comunicarme con el servicio técnico para que la reparen o la cambien. El horno no se puede encender hasta después de 3er o 4to intento porque se apaga. Lo mismo las hornallas.
Solucionado 25 de JulioQue funcione el horno
El día 04/05/18 compre el artefacto anteriormente detallado con varios defectos de seguridad, perillas con pérdidas de gas y la perilla del horno que falla el termostato haciendo que el horno se apague, he llamado al servicio técnico y me dijeron que tenían que cambiar la perilla o válvula del horn…
Solucionado 29 de JulioUn tecnico
Hola buen día el horno no anda me anduvo bien 2 meses y después ya no andubo más.lo prendes y no queda lo tengo aveces x más de 5 minutos.y se apaga
Solucionado 22 de JunioQue cambien el horno
Compré un horno domec en Frávega por 12.[números]. A los 5 meses se despegó el burlete y el calor fundió el reloj electrónico y dañó el termostato... Llevo mas de 6 meses llamando para que lo vengan a arreglar y no lo hacen ... Es un abuso total.
Publicado 27 de AbrilCocina domec falla por 2da vez
El 09/10/17 compramos una cocina dome en Frávega (última unidad, en exposición), ya vino un técnico el 17/11/17 ya que el horno de la cocina se paga apenas suelto la perilla por más tiempo que me quede presionando la misma y como nuevamente presentó la misma falla nos comunic…
Solucionado 28 de MarzoQue me repongan el vidrio del horno cuanto antes x favor
Hola hace un mes compramos una cocina domec en casa de electrodomésticos Rodo aca en pilar el sábado a la noche prendo el horno y se me explotó el vidrio del horno voy a rodo me pasan un número para reclamos xq ellos no se hacen cargo y llame toda la mañana y no me atienden quie…
Publicado 29 de EneroHorno domec hrts18 reflex
No responden al reclamo [números] de garantia de un horno marca domec modelo hrts 18 reflex, el mismo tiene el frente quebrado y el spiedo no encastra de la manera que corresponde. El horno fue adquirido en septiembre del [números] y todavia no se pudo utilizar.
Publicado 11 de DiciembreCocina nueva o que arreglen cuanto antes
Hace dos meses exploto el vidrio de la puerta de la cocina. Enviaron a una persona del servicio técnico y hasta el dia de hoy me dicen que enviaron el repuesto de buenos aires a general roca, y nada. Lo peor de todo es que todo esta en garantía porque tiene 7 meses de uso.
Publicado 15 de Setiembre