Domec no contesta mi reclamo
Compre una anafe y llegó golpeada y con los cerámicos del encendido roto. Mande correo y llame haciendo reclamo y nadie contesta. La caja está bien asi que el expreso no se hace responsable.
Publicado 17 de MayoCompre una anafe y llegó golpeada y con los cerámicos del encendido roto. Mande correo y llame haciendo reclamo y nadie contesta. La caja está bien asi que el expreso no se hace responsable.
Publicado 17 de MayoCompre un horno eléctrico marca domec en la empresa “todococinas” una vez instalado lo use unas 10 veces no más, y empezó a fallar el display, me derivaron a fábrica directamente y desde fábrica me dicen que me van a devolver el dinero, me ofrecen $105.000.- (pesos cientocinco mil) cuando el mismo …
Publicado 04 de MayoBuenas tardes, mi nombre es agustina brinkmann, mi mama me compro una cocina electrica en domec. Ya no se por donde comunicarme, ella hizo un reclamo, mi novio otro y yo tambien. el mes pasado recibí mi producto -cocina cexg- que aboné el pasado 26 de febrero (pedido 6810). contraté un electricist…
Solucionado 14 de MayoHola compré una cocina domec en garbarino hace menos de un año ( aclaró que no se donde dejé los papeles de garantia) pero le damos poco uso y ya se pasearon las bisagras...no se sirve este reclamo pero deberian ver ese tema de bisagras ya que un amigo tiene la misma cocina y le pasó lo mismo a los…
Publicado 14 de AbrilCompre una cocina eléctrica domec.hace un año.y 4.meses.y se.rompio.la.puerta del.horno bisagras y la.luz de.encendido.de.hornallas.llame a.domec.y me.cobran 1400 la.visita y no me dan presupuesto.por.telefono.mande.dos.mails.de.reclamo y nadie.contesto .es.una cocina.q.hoy sale.85000 pesos y no.se…
Publicado 13 de AbrilNadie atiende telefono de atención al cliente (dias/semanas intentando). Envíe formulari por web pero no hay una respuesta automatica o asignación de pedido o copia. Imposible hablar con un humano ni siquiera opción de chatear o un mail para reclamos.
Solucionado 11 de MayoCompré esta cocina el 06-03-2021 y hoy 08-03-2021 vinieron a instalarla en el manual que trae dice qué hay que encender el horno durante 45 minutos antes de usarlo pero ... Oh sorpresa ... Imposible que quede prendido . Lo enciendo y a los 3 ó 4 segundos se apaga solo me parece increíble que una…
Publicado 09 de AbrilVoy a denunciarlos en defensa del consumidor compré anafe a gas domec en junio 2020 desde que se instaló fallaron 3 anafes.vino 2 veces el técnico y todavía falta cambiar termocupla y 2 bujias flojas .esperando desde dic 2020. Por teléfono no atienden. Les va a salir más caro el resarcimiento econ…
Publicado 04 de MarzoEl 3/11 recibimos un anafe marca domec modelo axfv, pedido nro #6254. Pedimos el cambio del producto ya que no coincidía con la imagen publicada y tenía muy malas terminaciones que les informamos detalladamente por mail a la empresa y les adjuntamos fotos. El 6/11 nos trajeron otro anafe del mismo …
Publicado 15 de EneroDesde agosto que estoy llamando a domec para que me solucionen el problema que vino con el horno. Con suerte me atendieron dos veces pero sigo esperando el técnico.. Ahora ni siquiera da tono el número. Una verguenza
Publicado 29 de Diciembre