Quiero saber el estado de mi compra transación 242777-hfp51916
Por favor información sobre el estado de mi compra, transación# [números]-hfp[números]
Publicado 27 de OctubreDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
No llego el productp comprado
El pasado 22 de septiembre realize una compra de 2 cajas sorpresa por valor de $[números].[números] que llegaban en un mes y hasta el momento no ha llegado nada. Y los numeros de la empresa shenzehen xinheng trading co. Ltd nadie responde ni se pueden enviar mensajes al correo que tienen, ademas ut…
Publicado 27 de OctubreCaja sorpresa no entregada
Yo hice un pagó a esta empresa de una caja sorpresa por un valor de [números].[números] mil pesos con envio incluido y decía que se de mora ba la entrega entré 15 a 20 días lo realice 28 de septiembre del [números] y me gustaría saber que paso con mi paguete gracias
Publicado 27 de OctubreIncumplimiento
No he recibido el pedido que se realizo.
Publicado 27 de OctubreNo he recibido el pedido
Consigne $[números].[números] el 24 de septiembre y no he recibido el pedido
Publicado 27 de OctubreEstafa
Hice un giro a este convenio y me e*****ron quiero información sobre la empresa
Publicado 27 de OctubreNo han entregado el producto adquirido
El día 21 de septiembre realice la compra de una caja misteriosa de [números].[números] con envío y es la hora que no sé nada. Los números de teléfono que registran dice que no existen, por favor, ayúdenme.
Publicado 26 de OctubreReclamo envío
Deseo saber el estado de un pedido que realice y aún no tengo ninguna información sobre el envío. Referencias de pago [números] por $[números].[números].
Publicado 26 de OctubreEstafado
El 22 de octubre compré por este medio y hasta hora no tengo ninguna información..
Publicado 26 de OctubreQuiero la devolución del dinero por favor
Por favor realise un pago el día 19+10-21 por valor cop [números] para la compra de un árbol de navidad .y recibieron el pago y aún asta la fecha no e podido estable ser contacto para la respectiva en trega por favor me solucionan o me de buelben el dinero.
Publicado 26 de Octubre