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Pagué $[números].[números].00 por una máquina láser el31-12-[números] y no dan ninguna razón sobre mi compra. Exijo devolución de mi dinero. j. D. Aldana
Publicado 11 de AbrilDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Realize una compra y no tengo respuesta de mada
He visto recientemente que esta empresa es una e*****, solo quiero recuperar mi dinero o que me llegue lo que compre.
Publicado 11 de AbrilCompre de televisor
Compre un televisor el día 8 de marzo lo cancele directamente en efecty.. A hoy no he tenido ningúna respuesta... Gracias.
Publicado 11 de AbrilEl pedido no llega
El 23 de marzo del presente año, consigne $[números].[números] por una escalera telescopica; a hoy 11 de abril no he recibido ni la escalera y mucho menos razon alguna; quiero saber si me e*****ron, si perdi la plata o aun tengo esperanza en que me llegue el pedido muchas gracias
Publicado 11 de AbrilNo llego la conpra
Conpre unos caja de taladros dhiwoll ise el pago en efectivo de 48.[números] pesos chilenos i nunca llego el producto
Publicado 11 de AbrilPaquete no entregado
Cómpre un. Producto hace 31 días y esta es la fecha y no me han entregado nada rastreo el paquete y está según en bogotá manifiesta haber ido al lugar pero no es atendido por nadie no hay dirección de mensajería yanwen no hay dirección ni teléfono de la empresa dlocal son tan miserables que tiene…
Publicado 11 de AbrilFraude
El día 4 de marzo del [números] realice una compra de un carro de herramientas marca beta que costaba 40 dlls ( $[números].15 mx) el anunció lo vi en la plataforma de youtube y aparecía que lo vendía best buy ,, realice el pago vía transferencia y me aparecía que dlocal es la que se encarga de gest…
Publicado 11 de AbrilEstafa
Dlocal se presta paraqué para ser uno e*****do por una empresa shenzhen xinheng trading co., ltd. Quien promociona unas ollas en instagram. y aparece estas quejas muchas veces.
Publicado 11 de AbrilEstante en bambu no ha llegado
Consigne el 30 de marzo un estante en bambu y aun no ha llegado.
Publicado 11 de AbrilNo entrega del producto comprado
Compre por internet un parasol de 3 mtrs el día 23 de marzo de [números], sin que a la fecha allá llegado. Compre llevado por el gancho de promoción del último producto por $[números].[números] aproximadamente.
Publicado 11 de Abril