Estafa
Hola,me cobraron en el mes de julio t 07/23 dos veces y ahora en el me 08 /23 nuevamente siendo que di de baja prime y lo peor es que no puedo acceder a prime video
Publicado 19 de AgostoDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
No recibí los productos comprados
Realice una compra por medio de dlocal calombia sas por un valor de $[números].[números] y no recibí los productos.
Publicado 19 de AgostoReclamo
Compré un par de anteojos hace unos días atrás, lo pague por tarjeta visa macro, ya fue acreditado y debitado de mí disponible y no recibí el producto, porfavor alguien me explica algo...
Publicado 19 de AgostoEstafa a compradores de mercado libre
Mercado pago promocionó unas bicicletas recargables con energía solar el día 20 de mayo la cuál yo aún tengo las fotos ya que el anuncio fue eliminado tengo soporte de pago, hecho en efecty para consignar a d local cuya consignación se hizo con una referencia de pago hecha por ellos al momento de r…
Publicado 19 de AgostoDlocal debita montos por mas del que corresponde
Realizo compras en una empresa de hosting de estados unidos (bluehost). Todos los años, deben cobrar u$ [números].94. Bluehost nos demostró que mando a cobrar u$ [números].94 . Local, en lugar de debitar en nuestra cuenta en dolares, lo hace directamente en pesos al doble de la cotización del dolar…
Publicado 19 de AgostoDevolución del dinero
Buenas tardes mi hijo acaba de pagar algo por pse y quiero devolución del dinero
Publicado 19 de AgostoQuiero cancelar la entradas como hago ?
Quiero cancelar las entradas como hago ?
Publicado 19 de AgostoNo entregan mercancia
Se hace una consignacion con pago de prenda de descuento y dicen que se entregan en cinco dias y no cumplen con la entrega
Publicado 18 de AgostoNo me llego el pedido, no me devuelven el dinero
Realice una compra por valor de [números].[números] pesos colombianos ; me llego un numero de pedido con el detalle de los productos y un promedio de 7a 12 días para la entrega. No llegan los pedidos y no tengo donde reclamar la devolución de mi dinero. quien envio los anteriores datos fue dlocal.
Publicado 18 de AgostoMercado libre roba con dlocal
Compre en mercado libre y me salió el código de pago, al pagar me resultó pago a dlocal hasta ahí todo bien, hoy 15 días después no existe la compra ni número de orden, mercado libre niega que yo les haya comprado algo y son más de [números] mil pesos. Ojo con mercado libre esta empresa es cómplic…
Publicado 18 de Agosto