Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Me llaman permanentemente de directv (sector cobranzas) diciendome que poseo una factura impaga. Jamas tuve directv, siempre fui cliente de Cablevision el domicilio que me indican no es el mio pero si mi numero de documento y nombre. Es una estafa total ya que jamas a…
Solucionado 31 de AgostoRecargue el directv y no puedo ver nada , me salen los días pero no sé ve los canales
Publicado 15 de AgostoNo me anda el bronce
Publicado 14 de AgostoYo tengo el plan de plata y pago mucho quiero cambiarme al plan de bronce
Publicado 14 de AgostoEstaba mirando la televisión y se oscurecieron ambos lados del televisor,cuando lo apague y volví a encender quedo la pantalla en blanco
Publicado 14 de AgostoHola.. Hice una carga para que me acreditaran los dias disponible. Lo cual no me lo han acreditado. Quisiera q me ayuden porque no voy a perder el dinero.. Ayuda
Publicado 14 de AgostoNo me anda el servicio hace 2 días, me aparece un codígo en la pantalla
Publicado 14 de AgostoContraté el servicio a finales de junio pero por no estar conforme con la calidad del mismo solicite la baja inmediata a los 7 días.por ley (y el área de gestiones especiales que hizo la baja me lo dijo) al haber cancelado dentro de los 10 días no deben cobrarme absolutamente nada, y deben devolver…
Publicado 14 de AgostoHola,cargue saldo en un quiosco y nunca llegó la carga... Es muy difícil comunicarse con la empresa vía chat
Publicado 14 de AgostoEl día de hoy hice la recarga y no me llego
Publicado 13 de Agosto