Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Buenas noches no funciona el decodificador o la conexion. Aparece la frase señal debil o inexistente. Ya probe todas las soluciones que me ofrecieron telefonicamente. La imagen baila, se distorsiona, esta nevada y salta continuamente. Los decodificadores restantes funcionan bien, por lo que no par…
Publicado 15 de AgostoHicimos una recarga de directv y no se activo. Hace una hora q estamos esperando. Tengo el ticket y el num es correcto
Publicado 15 de AgostoRecarge hoy al medio día y me sale que tengo 4dias pero no puedo ver ninguno
Publicado 15 de AgostoHise una carga virtual minima de dtv prepago y nunca me llego la carga
Publicado 15 de AgostoHoy recargue la minimo y no me habilitaron
Publicado 15 de AgostoHola carge mi directivi y no puedo ver mande msj al dame saldo y me sale q no puedo usarloo le carge $200y ahora q hagoo
Publicado 15 de AgostoCargué mi directv prepago ya paso más de 24 horas y todavia no puedo ver los canales. Me pueden ayudar
Publicado 15 de AgostoMe quiero pasar al plan bronce
Publicado 15 de AgostoNo ingreso mi recarga ,estaba apagado el decodificador
Publicado 15 de AgostoAnoche pedi el préstamo damesaldo ...y me dijo recarga activada por 5 dias ..pero todavia no puedo ver ningún programa
Publicado 15 de Agosto