Cambiarme al plan de bronde
Yo tengo el plan de plata y pago mucho quiero cambiarme al plan de bronce
Publicado 14 de Agosto
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Yo tengo el plan de plata y pago mucho quiero cambiarme al plan de bronce
Publicado 14 de AgostoEstaba mirando la televisión y se oscurecieron ambos lados del televisor,cuando lo apague y volví a encender quedo la pantalla en blanco
Publicado 14 de AgostoHola.. Hice una carga para que me acreditaran los dias disponible. Lo cual no me lo han acreditado. Quisiera q me ayuden porque no voy a perder el dinero.. Ayuda
Publicado 14 de AgostoNo me anda el servicio hace 2 días, me aparece un codígo en la pantalla
Publicado 14 de AgostoContraté el servicio a finales de junio pero por no estar conforme con la calidad del mismo solicite la baja inmediata a los 7 días.por ley (y el área de gestiones especiales que hizo la baja me lo dijo) al haber cancelado dentro de los 10 días no deben cobrarme absolutamente nada, y deben devolver…
Publicado 14 de AgostoHola,cargue saldo en un quiosco y nunca llegó la carga... Es muy difícil comunicarse con la empresa vía chat
Publicado 14 de AgostoEl día de hoy hice la recarga y no me llego
Publicado 13 de AgostoMe figuran los días de abono pero no puedo ver ningún programa
Publicado 13 de AgostoHice una recarga y no me llega
Publicado 13 de AgostoCargué directv prepago y la pantalla aparece 0 saldo y llamando por teléfono me dice q tengo saldo
Publicado 13 de Agosto