Porque no se activa los canales
Cargue el directv pero no me muestra ningún canal
Publicado 03 de Enero
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Cargue el directv pero no me muestra ningún canal
Publicado 03 de EneroQuisiera desactivar el paquete de hbo
Publicado 03 de EneroRecarge $500 y en la pantalla me aparese 0 dias tengo el comprobante q la recarga fue realizada pero a mi no figira en el tele
Publicado 03 de EneroRecién hice un recarga de $500 y todavía no se puede mirar ningún canal
Publicado 03 de EneroCargue y no me llego la carga
Publicado 02 de EneroCarga directv con el decodificador apagado
Publicado 02 de EneroHola hice una recarga d 12 dolares y no me llego y mi codificador estaba apagado me pueden ayudar x favor para recuperar mi saldo
Solucionado 18 de EneroRecargue mi directv prepago y no me acreditarán los días.
Publicado 02 de EneroNo se ven los canales básicos del plan y tengo crédito en mí directv.
Solucionado 07 de Enero