Directv

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Reclamos
1169 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Saber el monto total

Fui a cargar directv y resulta que en ese momento se corto la luz ,y no me cargo la recarga que puedo hacer ?cargue 720 $

Publicado 02 de Enero
Reclamo a Directv

Que me llegue la carga

Cargue mi directivi y todavia no me llega la carga dice que tengo 0 dias mi numero de tarjeta es 057001107764431057

Publicado 02 de Enero
Reclamo a Directv

Solucion

Recargue con el codificador apagado y no me llega recarga

Publicado 02 de Enero
Reclamo a Directv

Sin funcionar la recarga

Cargué la tarjeta hace dos días , aparece saldo, pero aún no funciona, que debo hacer

Publicado 02 de Enero
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No se acredito recarga

El día 02 del 01 . Realice una recarga de $300 y no se acreditó.

Solucionado 17 de Enero
Reclamo a Directv

Que me acrediten los días que me faltan para los 30 del abono plata

Di de baja el pack fútbol la semana pasada y me informaron que se daría de baja el 01/01/ 2019 . Hice una recarga el día 27 por 30 días $ 720 y solo se me acreditaron 15 días . Supongo se me cobró el pack fútbol también. Quiero se me reconozcan los otros días pues el pack fútbol ya está dado. Graci…

Publicado 01 de Enero
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