No llega la racarga
Hice una recarga y el decodificador estaba desenchufado y no me llega la recarga
Solucionado 26 de Febrero
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Hice una recarga y el decodificador estaba desenchufado y no me llega la recarga
Solucionado 26 de FebreroNo me yego la recarga
Publicado 10 de FebreroHice una recarga el 8/02/[números] y nunca me llego estoy en un lugar turístico. .. Llamo y me piden el número del titular. .. Muy mal el servicio. ..
Publicado 10 de FebreroCargue saldo pero el decodificar estaba apagado
Publicado 10 de FebreroEl día de hoy realice una recarga y aún no me acreditan el saldo en la página de mi directv figuran los días pero en la tv aún no
Publicado 10 de FebreroHise una recarga pero no me lleg
Publicado 10 de FebreroCargue el drtv y no me llega la recarga
Publicado 10 de FebreroBuenas tardes, el día 8/02/19, y hasta el día de hoy 10/02/19 no ah llegado la recarga, llamo y llamo y nadie atiende y ya me eh gastado más de [números] pesos en llamadas. Necesito una solución rápida por favor.
Publicado 10 de FebreroEl número de cliente es [números] la titular es mi mamá nos suspendieron el servicio xq no podíamos pagar todo.ayer hablaron y de les dijo q corten el servicio.hoy tipo 9.30 hs. Llamaron de directv y ofrecieron q si pagabamos $2.[números].quedaba todo al día.ya tienen conocimiento y registro de pag…
Publicado 10 de FebreroHola hice una recarga a mí dtv prepago y el deco estaba apagado y no entro la carga que hacer
Publicado 10 de Febrero