Solucionar en inconveniente
Recargue y no salen los canales pero sale que tengo saldo
Publicado 11 de Febrero
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Recargue y no salen los canales pero sale que tengo saldo
Publicado 11 de FebreroQuiero dar de vaja ya
Publicado 11 de FebreroNo soy cliente y nunca lo fui. Usurparon mi nombre, apellido, dni y teléfono. Por favor necesito a la brevedad solucionar este tema. La empresa habló con un tal daniel y le dieron de alta directv, usando mi nombre, apellido, dni y teléfono, la dirección es otra. Necesito que lo den de baja. yo ma…
Publicado 11 de FebreroCargue ayer y me aparece 3 días pero no puedo ver nada
Publicado 11 de FebreroNo me llega una carga virtual que hice hace tres hora
Publicado 11 de FebreroBuen día! que tal? les escribo porque hice una recarga para una semana el 6/2/[números] y hoy 11/2/[números] ya no tengo saldo. no entiendo de que manera cuentan ustedes los dias. Pero estoy de vacaciones y me encantaria al menos entender porque nisiquiera llegue a la semana y ya no tengo saldo!
Publicado 11 de FebreroIse una carga de $ [números] el día 09 02 19 y no puedo ver la tele todavía porque no me reconocen la recarga
Publicado 11 de FebreroMe cobran una factura por un servicio que no tengo.fui 3 veces a la oficina y no se soluciona.llame por telefono muchidimas veces y sigo con el mismo problema.me llaman explico la situacion me pasan a otro sector y me cortan.el reclamo es no cobrarme una factura por el servicio que no se pudo inst…
Publicado 11 de FebreroHola ayer hice una carga de drtv me olvide de prender el decodificador y ahora no me sale los canales me sale tengo los días cargado pero no puedo ver ningún canal me funciona,como puedo hacer?
Publicado 11 de FebreroCargue el directv con el decodificador desenchufado
Publicado 11 de Febrero