No me llega la carga
Ise una carga ayer domingo y no me llega la carga ami directv
Solucionado 21 de Marzo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Ise una carga ayer domingo y no me llega la carga ami directv
Solucionado 21 de MarzoHola mi problema es que hice una recarga de 200 pesos y no me llegó la recarga q que hice en la pantalla de mi tv dice 0 saldo como es posible si yo ya hice la recarga
Publicado 05 de MarzoRecargue con el decodificador apagado aparece el saldo pero no coge las canales
Publicado 05 de MarzoEl dia 2 /03 ise una recarga y no m llego hasta ahora
Publicado 04 de MarzoRealize una recarga y no me llegó, no me di cuenta y el decodificador estaba apagado necesito que me colaboren a solucionar o la platica de la recarga se perdió.?
Publicado 04 de MarzoHola. Quiero hacer un reclamo porque cargue dos veces mi directv prepago y no me anda.
Publicado 04 de MarzoHice 2 cargas de directv por el monto de $200 las 2 veces y me aparece como q nunca cargue... Tengo los comprobantes pero no se donde reclamar, necesito una solucion...
Publicado 04 de MarzoHice una recarga de $200 el día 01/03/19 . Y todavía no me llegó. hice otra carga hoy y si llego. Quisiera saber por que no me reconoce la carga anterior y que pasa con ese saldo restante y porque me piden que mande una captura de la carga para realizar el reclamo cuando me dicen que figura que…
Publicado 04 de MarzoHola yo hice la recarga a mi codificador el dia 1de marzo 2019y no me llego la recarga ....hasta ahora....eh intentado comunicarme de todas formas con ustedes pero no pude les dejo mi numero de tarjeta 000875471914
Publicado 04 de MarzoCargué el directv y no anda
Publicado 04 de Marzo