Directv

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Reclamos
1173 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

No me acreditan los 500 pesos

Hola hice una recarga de 500$ y todavia no me lo acreditan quiero saber que pasa con eso me aparece que no tiene saldo

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Directv

No puedo ver ningún canal

Cargue saldo y me aparece en la pantalla que tengo 8 días pero no puedo ver ningún canal

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Directv

Tacrjeta. de recaargga

Xse borro la tarjetta de recarga la nummeacionn. Y se me. Hcce immposible recarrgrlo

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Directv

Los canales dicen cod.721

Hola !! pedi la recarga de dame saldo y me dio 6 dias pero no puedo ver nada ..todos los canales me dicen 721..por favor me pueden llamar al 3541612805 por que llamo y nunca pude hablar con nadie..mi numero de tarjeta es 057 0011 3167 4754 007

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Directv

Solucione este problema que se activen los canales

Hice la recarga el 2 de marzo del 2019 por el valor de diez dolares, en el canal 100 sale la recarga y los numeros de dias que dura la recarga pero no se activan los canales no se puede ver nada en el.

Publicado 05 de Marzo
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