Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Devolución de mi decodificador que la propia empresa directv se llevó el cual pague mi servicio y no gozo del beneficio de mi decodificador o de lo contrario darle de baja al servicio ya que x los 2 decodificador adicionales yo pague [números] soles la instalación
Publicado 03 de JunioBuenas noches quiero reportar por que 2 veces ya que hago una recarga y no me dan ningun día.
Publicado 03 de JunioHola mi decodificador esta sin servicio me sale mandar mensaje con el número [números]
Publicado 02 de JunioContrate directv go y le di de baja hace 3 meses y ahun me siguen debitando, en el resumen me aparece con la lleyenda, directv e commerce.
Solucionado 02 de JulioDi de baja el servicio de ditectv hace meses porque lo considero malo y caro. Devolví los decodificadores en tiempo y forma y sin embargo, desde hace 6 meses me llaman hasta 3 veces por día para ofrecerme una promo para que vuelva. Ya les he respondido [números] veces que no quiero! me interrumpen…
Solucionado 12 de JunioEl 17 de marzo le di de baja a un servicio con número de tramite [números] y todavia me siguen facturando con la tarjeta de credito. Quisiera saber si me van a devolver el dinero que me están quitando sin tener servicio.
Publicado 31 de MayoSolicito libre deuda a mi nombre dni [números] , deuda cancelada en fecha 19/5/[números] atravez mercado pago
Publicado 30 de MayoUn venezolano tomas maza de chaco se comunica telefónicamente conmigo presentándose como parte de la gerencia de la empresa, le respondí que no quería saber nada porque me habían e*****do, tengo varios servicio pre-pago cargo 1 mes y a los 3 días aumentó y me cortaron 17 días antes, una vez en $[nú…
Publicado 27 de MayoPrometieron y no cumplieron...
Publicado 21 de MayoCambie d tarjeta d memoria me salta codigo [números]
Publicado 21 de Mayo