Se me quemó el tele y el seguro no se hace cargo
Tuve un problema con mi televisor y tengo full service y ya hice todi el trámite y me contactaron una vez no más
Solucionado 24 de Agosto
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Tuve un problema con mi televisor y tengo full service y ya hice todi el trámite y me contactaron una vez no más
Solucionado 24 de AgostoBuen día tuve un problema se me quemó mi tele hace como un mes hice todo lo q me dijeron q haga y nunca tuve solución tengo número de referencia [números].
Publicado 24 de JulioNo se ve el canal [números]
Publicado 23 de JulioBuenas, tengo un problema, el titular del directv es mi padre y ha fallecido, queremos seguir usando el directv pero con nombre de mi madre, me gustaria pasar la cuenta de mi padre a nombre de mi madre
Publicado 21 de JulioPor mas de 16 años pagué el servicio, el 11/9/22 me ofrecen una promo por 6 meses la cual acepto en febrero veo que la facturacion venia 4 veces mas de lo que estaba pagando, llamo le explico a la recepcionisra y me dice que la factura ya se emitio para el mes siguiente, le aclaro que solicitaba l…
Publicado 16 de JulioMe siguen llamando para reclamar deuda porque yo corte el débito automatico y también el servicio. me invitan a recolectaron pagando$ 4.[números].-- en 6 cuotas sin intereses y me molestan por teléfono diariamente
Publicado 14 de JulioEl mes pasado no tomaron el debito del pago de factura, y este mes vino un importe que no me correspondia. Por eso les quiero avisar que el 10/07/[números], ya fue debitado en mi cuenta la factura correspondiente a julio.
Publicado 11 de JulioDi de baja el servicio,estuve dos semanas sin recibir una respuesta de directv.
Publicado 11 de JulioNecesito mi paz y salvo y todavia no me lo han generado
Publicado 10 de JulioBuenos noches necesito q me transpase. El saldo de mi deco antiguo [números] por motivo de señal me estuvo causando muchas incomodidades muy mal servicio quisiera por favor q me transpase el saldo a la brevedad posible a mi nueva cuenta [números]
Publicado 10 de Julio